Autor: Augusto Andrade
Como depoimentos podem aumentar as vendas do seu infoproduto
12 de agosto | 2024 | ESCALAR VENDAS
Antes de realizar uma compra online, você costuma olhar os depoimentos para saber as impressões de quem já usou o produto ou serviço? Os depoimentos de clientes satisfeitos são uma ferramenta de marketing poderosa que vão ajudar a impulsionar suas vendas. A explicação é simples: assim como acontece com você, eles fornecem provas sociais que influenciam os potenciais compradores a confiar e a adquirir seu infoproduto. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Nós, da Flyon, vamos mostrar como você deve captar e usar esse “boca a boca virtual” de forma efetiva para aumentar seus resultados. Por que os depoimentos são importantes? Primeiramente, vamos entender o que são provas sociais. Provas sociais são avaliações de que outras pessoas estão usando e aprovando um produto ou serviço. Esse efeito gera um impacto psicológico que leva potenciais compradores a desejarem o mesmo. Quando vemos que outras pessoas já confiaram e obtiveram sucesso com um produto, nos sentimos mais seguros em fazer a compra. As avaliações podem dizer muito mais sobre sua empresa do que qualquer vídeo promocional. Elas mostram o valor que sua oferta traz e se ela atende as expectativas dos seus clientes. Além disso, os depoimentos ajudam a construir credibilidade e confiança. Estudos mostram que 92% dos consumidores leem avaliações antes de fazer uma compra, e aqueles positivos podem aumentar as vendas do produto em até 18%. Além disso, depoimentos detalhados e específicos também ajudam a esclarecer dúvidas e reduzir objeções que potenciais clientes possam ter. E quando as avaliações são negativas? Elas ganham um peso ainda maior se a empresa não lidar com elas da forma correta. Segundo estudos, as respostas que as empresas dão a esses comentários mudaram a perspectiva desses mesmos clientes. Ou seja, essa imagem pode ser alterada por meio de respostas rápidas, educadas e úteis às reclamações. Essa é uma forma de colocar um freio e evitar que a desconfiança acumule. Como coletar depoimentos de clientes em que seu público confiará? Para um empreendedor, coletar depoimentos, sejam escritos ou em vídeo, é fundamental para fortalecer a credibilidade e atrair novos clientes. No entanto, é preciso que isso seja feito de maneira natural, sem causar qualquer desconforto. Ao solicitar depoimentos, procure sempre criar uma experiência que reflita o valor que você oferece e que faça com que seus clientes se sintam valorizados. Então, como pedir depoimentos aos clientes? Aqui vão algumas dicas práticas: Escolha o momento certo: solicite a prova social logo após a compra ou quando o cliente demonstrar satisfação. O timing é importante para garantir que o cliente esteja no auge de sua satisfação com o produto. Por exemplo, depois que João Silva concluiu o seu curso de marketing digital e compartilhou seu contentamento em um feedback informal, aproveite o momento para pedir um depoimento formal. Seja específico: faça perguntas diretas sobre como o infoproduto ajudou ou resolveu um problema ou necessidade. Quanto mais detalhadas forem as respostas, mais valor terão os depoimentos. Um exemplo de pergunta é: “qual foi a maior mudança que você notou após fazer nosso curso de marketing digital?” Ofereça incentivos: Incentivos podem motivar clientes a dedicar um tempo para escrever um depoimento até mais detalhado. Que tal oferecer uma oferta especial, pontos de recompensa ou a chance de ganhar um prêmio em troca de um depoimento? Para capturar depoimentos impactantes, faça perguntas pessoais que incentivem o cliente a compartilhar sua experiência Lembre-se: para criar o depoimento de cliente perfeito , você precisa fazer as perguntas para as quais as pessoas desejam respostas. Então, vamos a elas: Exemplo de cliente Flyon Vamos compartilhar a história de um dos nossos clientes, Samuel Menten – Fundador do Box and Business “Hoje já passou de um ano que a gente vem trabalhando consistentemente juntos, e eu cheguei onde eu queria. Não só em retorno do investimento, mas principalmente na clareza de entender os processos…” “Quem tem o conhecimento técnico sobre todos esses passos normalmente vai se dar muito melhor, performar muito melhor. Como esse não é o meu caso, eu gosto muito de ser produtor, fazer os conteúdo, eu conto com a Flyon para gerar todo esse resultado, todo esse processo de anunciar, trazer leads, fazer novas campanhas, testar o que melhor funciona e tudo isso com muita clareza.” “Eu recomendo altamente a Flyon para quem tem infoproduto, para quem busca o marketing digital para fortalecer a sua marca e trazer mais clientes. Esse é um dos principais objetivos que qualquer pessoa deve ter em mente, o marketing digital tem me ajudado muito e a Flyon muito mais!” O depoimento de Samuel Menten destaca não apenas os resultados alcançados, mas também o papel fundamental que a Flyon desempenhou no crescimento de seu negócio. Depoimentos como o dele são essenciais porque mostram o impacto real de nossos serviços na vida e nos negócios dos nossos clientes. Eles validam a eficácia do trabalho, fortalecem a reputação e ajudam a construir a confiança de novos clientes. Usando depoimentos para construir credibilidade Uma vez que você tenha coletado os depoimentos, é importante saber onde e como exibi-los para potencializar seu impacto. Exibir depoimentos na página de vendas, perto do botão de compra, pode ajudar a convencer aqueles clientes mais indecisos. Compartilhar depoimentos em redes sociais, em posts e anúncios, também é uma ótima forma de alcançar um público mais amplo e engajado. Além disso, incluir depoimentos em campanhas de email marketing pode aumentar as taxas de conversão. Não esqueça: para formatar depoimentos, use o nome e a foto do cliente para humanizar o depoimento. Detalhes específicos, como resultados concretos, ajudam a construir uma narrativa convincente sobre os benefícios do infoproduto. Conclusão Depoimentos são uma arma poderosa para aumentar as vendas de infoprodutos. Você já começou a coletar depoimentos de seus clientes? Como eles impactaram suas vendas? Compartilhe suas experiências conosco! Nós da Flyon, afirmamos que coletar e usar feedbacks vai transformar seus resultados. Comece hoje mesmo e veja a diferença que essas
4 estratégias TESTADAS E COMPROVADAS para infoprodutoras de sucesso.
7 de agosto | 2024 | ESCALAR VENDAS
Fazer lançamentos de infoprodutos sempre é um desafio, especialmente se você está começando na jornada de empreendedorismo digital como infoprodutoras. Mas fique tranquilo, que neste artigo nós vamos detalhar os pontos mais importantes para que você não se perca nesse mar de informações e acabe esquecendo os principais fundamentos. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Na Flyon, acreditamos que com as estratégias certas, qualquer um pode alcançar resultados incríveis. E hoje, queremos compartilhar com você alguns dos nossos melhores aprendizados para transformar esse momento de desafio em uma grande oportunidade. Neste artigo, vamos te mostrar quatro estratégias testadas e aprovadas que ajudaram nossos clientes a aumentar significativamente suas vendas como infoprodutoras. Vamos mostrar como profissionais de diferentes áreas conseguiram atingir seus objetivos e realizar seus sonhos. 1. Estratégia da Micro Transformação para infoprodutoras Uma das maiores objeções que pode existir na hora que você apresenta sua oferta para sua audiência, é a seguinte: “Será que funciona pra mim?” Temos um cliente de coprodução da área de investimentos na bolsa de valores. E sabemos que os brasileiros têm um medo enorme de fazer qualquer investimento na bolsa de valores e acabar perdendo dinheiro. Nós já realizamos dezenas de lançamentos de infoprodutos nessa área e conseguimos masterizar o processo de quebrar essa objeção gerando muito valor para a audiência do especialista. A estratégia da Micro Transformação, consiste em conseguir gerar uma primeira transformação na vida da sua audiência, antes mesmo de apresentar qualquer curso ou oferta “Essa estratégia permitiu conseguirmos dobrar a taxa de conversão dos nossos lançamentos”, Augusto Andrade, Co-Fundador da Flyon. Resultados: essa estratégia aumentou nossas taxas de conversão a níveis extraordinários, com a venda de R$2 milhões em um único lançamento. 2. Storytelling para cursos de empoderamento feminino Para o lançamento de um curso online de empoderamento feminino, nossa estratégia focou no uso de storytelling para criar uma conexão com o público. Mas antes disso, o diferencial já estava nos bastidores: para essa cliente, a equipe foi formada por um time 100% feminino. “Pensamos que dessa forma poderíamos garantir que toda a estratégia criada conectasse diretamente com o público-alvo do lançamento, uma vez que as mulheres tem mais propriedade para falar sobre o tema que envolve elas diretamente.” Augusto Andrade A cliente, uma profissional respeitada no campo do desenvolvimento pessoal, já tinha uma audiência significativa, mas precisávamos transformar esse engajamento em conversões como infoprodutoras. Definimos uma meta ambiciosa e para alcançá-la, usamos histórias inspiradoras. O nosso questionamento era o seguinte: sendo uma mulher, como poderia transformar e impactar a vida de tantas outras por meio do seu curso? Criamos vídeos com identificação e depoimentos, que destacam momentos de resiliência e superação até a sua trajetória de sucesso. Junto a isso, mantivemos uma presença ativa nas redes sociais, com o compartilhamento de conteúdos e interação com a audiência. Dessa forma, engajamos e convertemos esse engajamento em resultados reais. Ou seja, a estratégia de storytelling fortaleceu a conexão e a identificação com o público e impulsionou as inscrições. 3. Funil de Conscientização para infoprodutoras Quando vamos fazer um projeto de lançamento, existe toda uma jornada que o lead percorre desde a etapa de antecipação do lançamento até a fase final de abertura das vendas. Aqui na Flyon nós criamos o funil de conscientização que ajuda a aumentar o nível de consciência da audiência antes mesmo de abrirmos as vendas. Isso faz com que o cliente chegue muito mais pronto para fazer uma compra. Para entender o funil de conscientização, é necessário entender os 5 níveis de consciência que é um conceito que foi criado por um grande Copywriter chamado Eugene Schwartz. O funil de conscientização consiste em criar conteúdo para cada etapa do nível de consciência de forma a entregar valor e aprendizado que são essenciais para que o cliente enxergue a oportunidade que você está apresentando como algo imprescindível. Esse tipo de estratégia cria uma conexão muito forte com sua marca pessoal, além de ajudar a eliminar uma série de objeções sobre o seu produto. O seu lead chega no lançamento já comprado na sua ideia. As nossas taxas de conversão aumentaram absurdamente depois que implementamos isso em nossos lançamentos. 4. Automações de WhatsApp e E-mail para aumentar a conexão com o público As automações são essenciais para poder aumentar a produtividade e os canais de contato com sua audiência. Através do E-mail e WhatsApp coletados na fase de captação do lançamento, é possível criar e estabelecer uma conexão direta que não depende de algoritmos para ser entregue. Isso permite que você tenha um alcance praticamente garantido no ponto de contato com seu lead. Isso é muito importante durante todo o processo de lançamento que exige uma comunicação contínua para não deixar o lead esfriar. Utilizamos essa estratégia de automação tanto com e-mail, quanto com o whatsapp, para garantir que seus conteúdos e comunicações sejam entregues. Além disso, esses 2 canais de contato são os melhores canais de vendas na hora da abertura do carrinho, então não utilizá-los é literalmente deixar dinheiro na mesa. Portanto, se você faz lançamentos e quer ajuda para aumentar o desempenho deles, você pode se aplicar a uma vaga de sessão estratégica junto com nossos especialistas e onde faremos uma análise do resultado do seu lançamento e sugestões do que você pode fazer para maximizar as vendas do seu negócio digital.
Como criar um e-book de sucesso: passo a passo completo
26 de julho | 2024 | CREÇA SEU NEGÓCIO
Usar um e-book de sucesso dentro da sua estratégia de aquisição de leads e clientes é uma excelente forma de conseguir escalar o seu negócio digital. Seja o e-book gratuito ou pago, é uma forma de entregar muito valor ao seu cliente de uma forma relativamente simples. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Com ferramentas totalmente gratuitas você é capaz de criar algo realmente de valor para sua audiência em um espaço curto de tempo. Neste guia prático, vamos te guiar passo a passo para criar este material em todas as etapas, desde a concepção da ideia até a publicação e divulgação do seu e-book e principalmente, que não só atraia novas pessoas, mas que gere valor e encante o seu público. Prepare-se para transformar seu conhecimento em um imã de leads e clientes e comece a conquistar a autoridade no seu nicho! Escolha do tema para um e-book de sucesso Primeiramente, a escolha de um tema relevante para o seu público é fundamental. Pense nas principais dúvidas e interesses da sua audiência. Certamente as conversas e interações que você já teve irão te ajudar- e muito! – a entender quais tópicos estão em alta. Ferramentas como o Google Keyword Planner são uma super dica para identificar os assuntos que estão chamando a atenção, pois essa ferramenta ajuda você a entender quais as perguntas e necessidades que o público está fazendo a respeito do seu mercado. Mas fica a dúvida: como identificar um tema relevante? O segredo está em conhecer o seu público-alvo! Os dados demográficos, assim como informações sobre interesses e comportamentos estão ao seu dispor. Essa é a hora de usá-los ao seu favor, sem deixar de lado, é claro, as pesquisas e enquetes para entender melhor as necessidade e desafios do seu público. O uso de palavras-chave é indispensável. Nesse sentido, ferramentas como Google Keyword Planner, SEMrush ou Ahrefs vão te ajudar a encontrar palavras-chave relacionadas ao seu nicho com alto volume de busca e baixa concorrência. E falando em volume de buscas, os assuntos em alta são um chamariz para isso. Além disso fique atento às tendências e novidades do seu setor usando ferramentas como Google Trends e como complemento, que tal perguntar aos seu público nas redes sociais ou lista de e-mails quais são seus assuntos de interesse? Pesquisa e planejamento do e-book Depois de decidir sobre o tema do seu e-book, o próximo passo é mergulhar fundo na pesquisa. A ideia é reunir informações confiáveis para oferecer um conteúdo que realmente faça a diferença. Uma pesquisa bem feita, vai ajudar a garantir que seu e-book tenha um poder de transformação muito alto, e torná-lo mais compartilhável. Essa estratégia permite que você consiga criar um mecanismo de alavancagem de alcance de novas pessoas através dos seus próprios leitores. Para começar, explore artigos acadêmicos, estudos de caso, relatórios de mercado e blogs especializados. Essas fontes podem fornecer insights e dados atualizados que vão enriquecer seu conteúdo. Mas lembre-se: a credibilidade das fontes é indispensável! Agora, vamos falar de organização. Imagine que você está montando um quebra-cabeça. Primeiro, crie um esboço inicial com os principais tópicos e subtópicos. Agrupe informações relacionadas para manter o fluxo do conteúdo coeso e lógico. Um esboço bem estruturado ajuda a garantir que cada capítulo flua naturalmente para o próximo, evitando que o leitor se sinta perdido ou confuso. Importante: quando estiver estruturando o e-book, pense em como cada capítulo contribui para o tema geral. Cada seção deve abordar um aspecto específico do assunto. Ao seguir essas etapas, você estará no caminho certo para criar um e-book muito mais envolvente e bem-organizado! Escrita do conteúdo do e-book de sucesso Com o esboço pronto, é hora de começar a escrever o conteúdo do seu e-book. Pense na escrita como uma conversa com seu leitor—você quer que ele se sinta acolhido e engajado, certo? Então, foque na clareza e na utilidade das informações. É essencial usar uma linguagem acessível e evitar termos muito técnicos que possam criar barreiras ou objeções. Como dissemos acima: a mensagem precisa ser clara! Cada capítulo do seu e-book deve explorar um aspecto específico do tema e oferecer valor ao leitor. Para manter a leitura fluida, prefira frases curtas e parágrafos concisos. Isso ajuda a transmitir a mensagem de forma mais direta e evita sobrecarregar o leitor com informações complexas. Incluir histórias e exemplos práticos é uma ótima maneira de ilustrar pontos importantes e tornar o conteúdo mais cativante. Isso, além de ajudar a esclarecer conceitos, torna a leitura mais envolvente. Além disso, adicione perguntas retóricas e chamadas à ação para manter o interesse do leitor e incentivá-lo a refletir sobre o que está aprendendo. Hora da revisão! Depois de escrever cada capítulo, reserve um tempo para revisá-lo. Esse é o momento de identificar melhorias e ajustes necessários. Ferramentas de revisão gramatical, como Grammarly ou Hemingway, podem ser grandes aliadas para garantir que seu texto esteja livre de erros e com uma boa fluidez. A escrita do seu e-book é uma oportunidade de conexão, por isso, é necessário uma abordagem cuidadosa e atenção aos detalhes. A frase você precisa criar um conteúdo que informa e encanta é uma realidade. Revisão e edição Agora que você tem o conteúdo do seu e-book, é hora de se dedicar à revisão e edição. Pense nisso como dar o toque final em uma obra-prima, cada detalhe conta para garantir que ele seja impecável. Comece revisando o texto para corrigir erros gramaticais e ortográficos. Às vezes, um par de olhos frescos pode fazer toda a diferença, então considere a contratação de um editor profissional. Eles têm o olhar treinado para identificar nuances e problemas que podem passar despercebidos. A revisão também deve focar na coerência e coesão do texto. Certifique-se de que as ideias fluem logicamente e de que cada capítulo se conecta com o anterior e o seguinte. Isso cria uma leitura mais fluida e agradável para o
Como criar um infoproduto – Um guia passo a passo para empreendedores
12 de julho | 2024 | CREÇA SEU NEGÓCIO
Você já parou para pensar nos desafios de criar um Infoproduto de sucesso? Antes de tudo, com o planejamento certo e as estratégias bem definidas, você consegue transformar sua ideia em um infoproduto que vende todos os dias. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Neste material, vamos explorar principalmente o passo a passo para você tirar sua ideia do papel e criar um infoproduto que atenda às necessidades do seu público e se destaque na concorrência. Primeiro Passo: Pesquisa de Mercado Primeiramente, antes de dar o primeiro passo no desenvolvimento de seu produto, vamos entender o que o mercado precisa. Este é o momento importante para realizar pesquisas detalhadas e identificar lacunas significativas e oportunidades de melhoria. Para fazer isso, você precisa encontrar respostas para algumas perguntas, que vão ajudar a entender melhor sobre o público e o produto. Quais são as principais dificuldades do seu público-alvo? Dessa forma, que soluções já existem, e como seu produto pode se destacar como a melhor escolha? Essa fase é essencial para você criar o infoproduto certo. Se você já tem uma audiência no Instagram e pretende vender um infoproduto para ela, você pode usar as próprias ferramentas da rede social para descobrir a resposta para suas perguntas. Use as enquetes, caixinhas de pergunta, bem como outras funcionalidades que o Instagram disponibiliza para interagir com a audiência. Será que existe demanda para esses problemas? Criar uma solução que ninguém tem interesse é um grande erro. Porém você pode evitá-lo se fizer bem a pesquisa de demanda na hora de criar seu infoproduto. Use ferramentas como Google Trends e redes sociais para descobrir o que as pessoas estão falando e sentindo a respeito das soluções disponíveis no mercado. Assim, considerar entrevistas com potenciais usuários vai trazer informações relevantes para o refinamento da sua ideia. Além disso, você pode analisar os infoprodutos do seus concorrentes e identificar lacunas entre o que sua audiência precisa e que o seu concorrente não entrega, para mostrar um diferencial competitivo do seu infoproduto. Definindo a proposta de valor do infoproduto: o poder que encanta Uma vez que compreendida a necessidade do mercado, o próximo passo é definir a proposta de valor do seu Infoproduto. Essa proposta é mais do que uma simples descrição; é a promessa de como seu infoproduto resolve problemas e assim, oferece benefícios específicos e se diferencia de maneira única para seus clientes. Esse será o coração da sua estratégia de comunicação e vendas. Pense: o que torna seu produto único? Por que os consumidores deveriam escolhê-lo em vez das alternativas existentes? Responder essas perguntas significa trazer mais clareza para sua proposta de valor e ao mesmo tempo deixar mais óbvio para seu potencial cliente, exatamente como você pode ajudá-lo. Criando uma proposta de valor irresistível Para criar uma proposta de valor irresistível, levamos em consideração alguns fatores: 1- Realize pesquisas detalhadas para entender as necessidades, desejos e problemas do seu público-alvo. Quanto mais você souber sobre seus clientes, mais precisa será sua proposta de valor. 2- Avalie os aspectos únicos do seu infoproduto. O que você faz melhor que a concorrência? Como você pode transformar essas vantagens em benefícios claros para seus clientes? 3- A proposta de valor deve ser direta e fácil de entender. Evite jargões e termos técnicos que possam confundir o cliente. O objetivo é comunicar o valor de forma rápida e clara. 4- Foque nos resultados que seus clientes podem esperar ao usar seu produto ou serviço. Como você resolverá os problemas deles ou melhora significativamente suas vidas? Desenvolvimento do infoproduto Com a proposta de valor definida, é hora de começar o desenvolvimento. Aqui, é fundamental seguir uma metodologia ágil para garantir que o produto seja lançado rapidamente e possa ser ajustado conforme o feedback dos usuários. A metodologia ágil envolve desenvolver o infoproduto em ciclos curtos e iterativos, conhecidos como sprints. Desse modo, cada sprint resulta em uma versão funcional que pode ser testada e melhorada com base no feedback dos usuários. Isso permite uma adaptação rápida tanto quanto às necessidades do mercado e aos problemas encontrados durante o desenvolvimento. Criação do MVP (Produto Mínimo Viável) Antes de investir tempo e recursos significativos no desenvolvimento completo, crie um MVP. O MVP é uma versão simplificada do seu produto que inclui apenas as funcionalidades essenciais. Ele permite que você valide sua ideia com usuários reais e obtenha feedback valioso para aprimoramentos futuros. Benefícios do MVP A criação de um MVP (Produto Mínimo Viável) traz diversos benefícios. Em primeiro lugar, permite a validação da ideia, ou seja, testa se há demanda real pelo produto. Em segundo lugar, proporciona economia de recursos, reduzindo custos e tempo de desenvolvimento inicial. Por fim, oferece feedback rápido, obtendo insights diretos dos usuários sobre o que funciona e o que precisa ser melhorado. Marketing e lançamento do infoproduto Com o MVP testado e aprimorado, é hora de planejar o marketing e o lançamento do seu Infoproduto. Um bom plano de marketing pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do seu produto. Na hora de selecionar os canais de comunicação do seu lançamento, o ponto chave é saber exatamente onde está o seu público. Você precisa comunicar a audiência que você possui nas redes sociais sobre o lançamento do seu produto, dando ênfase a sua proposta de valor. Crie um evento e convide as pessoas para participar, no qual você vai demonstrar como é possível resolver um problema, ou alcançar um desejo da sua audiência, através do seu próprio mecanismo. Prepare uma demonstração incrível, mostre os feedbacks que você obteve ao lançar o MVP e como isso ajudou eles a obter um resultado específico de uma forma mais simplificada. Análise e melhoria contínua Após o lançamento, continue monitorando o desempenho do seu produto e buscando feedback dos usuários. As plataformas de hospedagens de cursos como hotmart, eduzz, voomp, green, entre outras, oferecem relatórios de consumo do seu infoproduto para avaliar
O Ingrediente Secreto e os 4 Pilares de uma Empresa de Sucesso
8 de março | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS
Recentemente estava estudando um pouco mais sobre estratégias empresariais e também sobre como crescer de forma acelerada e acabei refletindo sobre como tornar mais simples o entendimento de um negócio de sucesso. Quando eu digo uma empresa de sucesso, quero dizer um lugar que tenha um resultado acima da média (fature mais de 1 milhão de reais por ano), que tenha um ambiente legal de trabalho e que entregue resultado para seus clientes, seja através do serviço ou produto que você venda. Mas antes de ir aos 4 pilares, quero compartilhar um pouco de como foi o processo que me levou a conseguir simplificar o entendimento de um negócio digital e também o ingrediente secreto que faz tudo funcionar e que sem ele não é possível ter uma empresa de sucesso, mesmo que você execute muito bem o que vou te falar aqui Estou no mercado de trabalho desde 2012, mas foi em 2017 que de fato comecei a empreender e considero que apenas em 2019 de fato me tornei um empreendedor. Isso porque em 2017 e 2018, eu estudei muito a parte técnica de como usar o marketing digital para alavancar empresas, então aprendi sobre tráfego, copy, design, landing pages, tags, pixel, funil de vendas, entre muitas outras técnicas que são a parte operacional de qualquer negócio digital. Mas em 2019 eu passei a estudar muito sobre empreendedorismo, pois a nossa empresa começou a crescer, passamos de 3 para mais de 10 pessoas e foi um choque grande entre sair um pouco mais do operacional e atuar de forma mais estratégica. Precisei aprender a contratar, mas também a demitir Precisei aprender a elogiar, mas também a cobrar. Precisei aprender delegar, mas não delargar. Além de aprender mais sobre liderança, organização, comunicação empresarial, entre diversas outras habilidades que um empreendedor precisa saber. Com essa bagagem e estudando atualmente sobre esse assunto, cheguei a 4 pilares fundamentais de uma empresa de sucesso, que se combinados com um ingrediente secreto, é capaz de fazer sua empresa dobrar de tamanho a cada ano. 1) Modelo de Negócio Se você quer construir uma empresa que fature mais de 1 milhão de reais por ano, ter clareza do seu modelo de negócio é fundamental. Conheço muita gente que quer abrir o próprio negócio, que diz que não quer trabalhar para os outros (doce ilusão), mas que sai criando um produto ou prestando um serviço e nem sequer pensar no modelo de como a empresa dele vai funcionar. Não sabe responder algumas perguntas simples como: “Quem é o seu cliente ideal?” “Quais são os comportamentos de compra dele?” “Quantos produtos ou serviços preciso vender para que a conta feche?” “Como vou fazer para que ele compre mais de uma vez de mim?” São perguntas muito simples, que parecem bem óbvias, mas posso te garantir que a maioria dos empresários não fazem. Apenas criam um produto com base no que acham que as pessoas vão gostar e depois não conseguem pivotar o negócio. 2) Oferta Você sabe criar uma oferta que realmente faça a pessoa se sentir até meio estúpida de falar não? A forma como você apresenta seu produto/serviço e os diferenciais que você tem em relação ao seus concorrentes é o que vai tornar a sua oferta única. Quando você cria uma oferta única, você elimina seus concorrentes! Vou repetir. Quando você cria uma oferta única, você elimina seus concorrentes! Não dá pra competir se não tem como comparar, então na hora de oferecer seu produto/serviço tenha em mente que você precisa fazer diferente do que todo mundo faz, se não você vai ser apenas mais um no meio de uma multidão. Releia o e-mail que eu enviei falando sobre a técnica do “MateMarketing” que você vai conseguir melhorar sua oferta muito. PS: Se você chegou agora e não recebeu esse e-mail, me manda um direct no Instagram que eu te envio. 3) Funil de Vendas Com clareza do seu modelo de negócio, com uma oferta bem construída, você precisa elaborar o seu funil de vendas. Aqui é onde você vai criar um fluxo para as pessoas percorrerem até chegar a sua oferta. Você precisa conhecer quais são os canais que seus potenciais clientes mais utilizam, para estar presente com a sua mensagem, se destacar dos demais vendedores da internet e captar a atenção do seu cliente. Existem dezenas de funis de vendas diferentes, e cada um deles funciona pra um tipo de produto/serviço e varia de acordo com o valor que você cobra por eles. Produtos mais caros requerem um contato mais próximo para explicar no detalhe tudo que será entregue, se você estiver vendo a onda de produtos High Ticket que se instalou no Brasil, vai perceber que as vendas não acontecem em uma página de vendas. Um bom funil de vendas é o que você precisa pra alavancar seu negócio rapidamente. que você precisa pra alavancar seu negócio rapidamente. 4) Escala Com clareza do seu modelo de negócio, uma boa oferta validada e com funis de vendas bem estruturados, o próximo passo é escalar. Conseguir aumentar o volume de tráfego no seus funis de vendas para que mais pessoas vejam sua oferta e comprem o seu produto ou serviço. Aqui entra a parte de analisar o que funciona e o que não funciona, para você lapidar suas estratégias e gerar vendas de maneira exponencial para sua empresa. É necessário analisar todas as etapas do seu funil e fazer as melhorias para que seu negócio decole rapidamente, não é apenas aumentar o orçamento da sua campanha de tráfego. Ao mesmo tempo que mais clientes e mais vendas representam mais faturamento, eles também significam mais suporte, mais demanda a ser atendida, mais solicitações e se você não o fizer, não vai conseguir vender de novo para o mesmo cliente. Mas para que esses 4 pilares consigam ser colocados em prática com eficiência, gerando resultados acima da média, você precisa de um: Ingrediente Secreto Pessoas… Sem elas é inviável você conseguir construir um negócio
Estratégia Orgânica para Geração de Leads
1 de março | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS
Essa semana quero compartilhar uma estratégia bem massa com vocês, que foi capaz de gerar uma quantidade enorme de leads, com um custo zero. Nós geramos 3.422 leads com um único post do Instagram, além de 4330 comentários na publicação. Se fossemos investir esse dinheiro em anúncio para coleta de leads, onde cada lead custa entre 8 e 10 reais, o valor necessário para coletar esses leads seria entre 29 e 34 mil reais. É uma baita economia de dinheiro com anúncios, o que ajuda a ter um CAC menor e mais lucratividade para sua empresa. Em 2019, foi uma das épocas que nós mais vendíamos como afiliado, lembro de chegar a vender 80 mil reais por mês com apenas 1 produto. E a principal estratégia que eu utilizava na época era campanhas usando ManyChat, que é uma ferramenta de automação para diversos canais digitais. Mas lembro que na época, funcionava apenas para Facebook e Messenger, não tinha todas as funções que ela permite ter hoje. Com o tempo e por falta de atualizações da ferramenta, as campanhas começaram a deixar de ter a mesma performance de antes e outras estratégias passaram a funcionar melhor pra gente. Mas agora, quase 4 anos depois, ela voltou a trazer excelentes resultados para nossas estratégias de marketing. Vou compartilhar um pouco mais de como fizemos isso na última semana e também os exatos resultados que tivemos com ela. Existem diversas automações dentro do Manychat, como resposta automática para comentários, disparo de mensagem em massa, entre outras funcionalidades. Hoje vou falar especificamente de automação de mensagem com comentário no Instagram, que nós utilizamos para coletar leads. Basicamente funciona da seguinte maneira, se a pessoa comentar na sua publicação com uma palavra específica, uma automação é ativada e uma mensagem é enviada no direct do Instagram da pessoa que comentou. A mensagem do direct que enviamos era com um link para uma página de captura, que continha um material de alto valor para a pessoa baixar. Simples assim! Mas a parte mais importante para você ter um resultado expressivo com esse tipo de estratégia não é entrar no ManyChat e configurar a automação, mas sim criar um conteúdo que chame a atenção e que gere esse desejo de comentar e receber o algo a mais que você preparou para a sua audiência. Além da configuração no ManyChat que é bastante simples, existem outros 2 passos que como eu comentei são os mais importantes. 1) Conteúdo Se você não tiver impacto na hora de apresentar o seu post do Instagram, a pessoa não vai prestar atenção e consequentemente não vai comentar na sua publicação, logo você não vai conseguir ativar o robô do ManyChat para poder enviar algo pelo direct para a pessoa. Se o conteúdo não tiver valor, não vai ter resultado. Mas esse conteúdo precisa despertar um desejo, uma curiosidade sobre o que você vai entregar depois da pessoa comentar. Então você precisa chamar a atenção, despertar um desejo e aguçar a curiosidade da audiência para que ela queira de fato receber algo de maior valor através do direct. 2) Captação de Lead Se você fez os 2 primeiros passos corretamente, a pessoa já comentou na sua publicação, interagiu e recebeu o link da página de captura no direct do instagram dela. Clicou pra ir até sua página e se cadastrar e receber o seu material. Não invente moda, seja simples e direto, a pessoa já está praticamente convencida de que aquele material é o que ela precisa. Deixe claro o que ela vai receber ao se cadastrar, o que ela precisa fazer naquela página e a chamada de ação. O maior cuidado que eu diria pra você tomar, é de não fornecer um material ruim, que tenha pouco ou nenhum valor para o lead. Pois se ele está demonstrando esse interesse no material, é bem provável que ele tenha interesse no seu mercado e é um potencial cliente para sua empresa. Então tome cuidado para não frustrar o lead com um material ruim. Se você aplicar os conceitos acima já vai conseguir ter um resultado muito bacana com essa estratégia, pode ter certeza. Nosso próximo passo é fazer uma oferta para esses leads que nós capturamos de um dos nossos produtos, que está bastante relacionado com o material gratuito que disponibilizamos aos leads. Se quiser acompanhar os resultados dessa ação de vendas, me acompanhe no meu Instagram (clicando aqui) que vou compartilhar um pouco mais desses resultados por lá. Espero que tenha gostado do conteúdo! Uma ótima semana! Augusto Andrade CEO Flyon @augustoandrads