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11 de novembro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

Colocar o seu negócio na primeira página do Google necessita que você esteja atento. Por isso, confira aqui nossas dicas e alavanque seus resultados!   Como colocar o seu negócio na primeira página de pesquisa do Google? Quando você precisa de algum serviço ou de qualquer coisa, um dos primeiros lugares onde você procura é no Google, não é mesmo?  Por isso, se você tem um escritório, uma clínica ou oferece algum tipo de serviço, por exemplo, você vai se surpreender com o número de resultados que chegam quando você se posiciona para as pesquisas certas. Então aqui você vai conferir um passo a passo simples de como colocar o seu negócio na primeira página do Google. Sendo que você vai conseguir implementar, ainda que você não tenha tido nenhum contato com marketing digital anteriormente. Esse é o primeiro artigo, de uma sequência de três artigos (e vídeos que estão no nosso canal do Youtube!), em que dividimos o conteúdo para que ficasse mais fácil para compreender. Mas, ao final deste artigo, você já vai conseguir colocar o seu negócio para a aparecer na primeira página do Google. E nos próximos, você contará com várias dicas e insights para poder deixar seu anúncio mais profissional.  Índice: Criar campanha em rede de pesquisa Selecionar configurações da campanha Criação de anúncios Campanha ativa Diagnóstico e visualização de anúncio Criar campanha em rede de pesquisa É essencial que você tenha uma conta do Google e alguma facilidade com a ferramenta do Google Ads. Caso você não tenha nenhuma familiaridade com a ferramenta, confira nosso artigo sobre Como Configurar Campanhas do Google Ads? O segredo para uma boa vantagem competitiva. Assim como, é essencial saber como funciona o Leilão do Google e compreender a lógica por trás do modo como o Google organiza os posicionamentos das campanhas.  Mas já tendo acesso à sua conta, vamos direto para a criação de campanha. Como é demonstrado na sequência de imagens abaixo, a partir do painel geral do Google Ads. Veja: Selecionar configurações da campanha Ao chegar na parte de selecionar uma meta, é necessário considerar que há uma vantagem em criar uma campanha sem meta específica. Isso porque a campanha já vem pré-configurada, de acordo com os seus próprios objetivos. Entretanto, ao selecionar uma campanha sem meta, você pode configurar de acordo com o seu objetivo.  Já no tipo de campanha, é necessário selecionar a opção “rede de pesquisa”. Caso você tenha interesse em conhecer os outros tipos de campanha, confira nosso artigo sobre como criar um funil de vendas completo com Google Ads!  No nosso exemplo de teste, utilizamos a opção de visitas ao site como resultado esperado. Sendo que na nossa campanha de exemplo, utilizamos uma clínica fictícia de fisioterapia. Dessa forma, quando você for criar suas campanhas, saiba que será necessário mudar o texto e a palavra-chave que você quer que dispare. No entanto, a lógica de criação da campanha é a mesma e você pode criar para qualquer tipo de serviço. Configurações Gerais Nas configurações gerais, você pode notar (pela imagem abaixo) que colocamos no nome da campanha um [S] na frente. Isso serve para facilitar nossa visualização da campanha e quer dizer que é uma campanha de pesquisa (search). É importante que, para este tipo específico de campanha, você não coloque a opção de rede de display. E você confere no próximo artigo desta série, Extensões de anúncio – Seu negócio na primeira página do Google! mais detalhes sobre a parte de configurações gerais.  Por seguir o exemplo de um negócio local, nas configurações de local, escolhemos a opção referente à localidade em questão. É importante estar atento a este ponto porque não queremos aparecer em pesquisas para o Brasil todo. Com relação ao orçamento, você deve escolher o orçamento que quiser. Isso quer dizer que é o tanto que você vai gastar por dia, de acordo com os cliques que você vai receber dentro do seu anúncio.  Seguindo na mesma linha, temos a opção de lances. Nesta, escolhemos o CPC manual – com explicações detalhadas no próximo artigo desta série. Criação de anúncios Feita a criação da campanha, passamos para a criação dos anúncios. Então dentro da campanha, podemos ter diversos grupos de anúncios e dentro dele, definimos a palavra-chave e o textos que vai aparecer.  É importante, então, que você coloque o nome do seu grupo de anúncios referente ao que você quer disparar. Ou seja, de acordo com a palavra-chave que será trabalhada dentro do grupo de anúncios.  O lance – que é o custo por clique máximo que podemos pagar – é conforme ao seu orçamento.  Passando, então, para a próxima etapa, que é a construção do texto do anúncio. Tendo a disponibilidade de colocar três títulos e duas descrições, o interessante é que você complete todos e utilize o máximo de caracteres possíveis. Isso para que seu anúncio possa ficar cada vez mais completo.  Importante: Antes de concluir um anúncio, é importante dar uma última olhada, fazer um Benchmarking marketing de quem está disparando para este tipo de nicho e como está a construção de anúncios deles. Isso para que possamos ter ideias e colocar no anúncio também. Não é para copiar, é para ter ideias! Fazendo o Benchmarking Então, abrimos uma guia anônima para fazer a pesquisa e buscamos pela palavra-chave em questão. Desse modo, se estamos criando um anúncio para uma clínica de fisioterapia em São Paulo, por exemplo, veremos como estão disparando os anúncios de clínicas de fisioterapia em São Paulo. Já que queremos aparecer com o nosso negócio nas primeiras posições de anúncio. Queremos, portanto, aparecer nas primeiras posições para que o usuário possa conhecer nossos negócios e até entrar em contato.  Agora, olhe novamente a imagem: O segundo anúncio é um exemplo do que devemos ter cuidado! Isso porque, está disparando um anúncio de cirurgia de aparelho digestivo em uma pesquisa de clínica de fisioterapia. Portanto, não condiz com o que o usuário está procurando e isso faz com que

4 de novembro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

Sendo este um dos temas mais importantes para quem quer monetizar (conseguir vendas e clientes, de fato), veremos como criar públicos personalizados no Facebook Ads e combinações entre eles para usar nas suas campanhas.  Então, se você ainda não trabalha com públicos personalizados no Facebook, mas já faz campanhas, você vai se surpreender com o aumento da taxa de conversão que você pode conseguir nesses conjuntos de anúncios de públicos personalizados. E mesmo para quem já trabalha com esses públicos e quer melhorar seus resultados, separamos duas dicas finais que muita gente que já trabalha com marketing digital acaba deixando de lado. Sendo que esse erro pode comprometer toda a sua estratégia. Então, antes da gente seguir, é importante que você tenha o pixel do Facebook bem configurado na sua página.  Índice: Como criar públicos personalizados no Facebook Tráfego do Site Vídeo Perfil comercial do Instagram Dicas finais de públicos personalizados no Facebook Como criar públicos personalizados no Facebook Utilizando o gerenciador de anúncios do Facebook, abrimos o menu e selecionamos “Públicos”. Onde encontramos três opções de criação de público: Clicando em público personalizado, notamos que existem diversas formas de configurar um público personalizado. Estão listadas aqui: Para exemplificar, vamos usar 3 fontes diferentes: Tráfego do Site Vídeo  Perfil comercial do Instagram Tráfego do Site Seguindo com a fonte de tráfego do site, vemos as regras que vamos determinar para segmentar esse público: Vamos aos exemplos: Todos os visitantes do site Então podemos incluir pessoas que atende a qualquer um dos critérios listados. Lembrando que é necessário que o pixel do Facebook esteja bem instalado e configurado. Assim, primeiro podemos criar uma lista com todos os visitantes do site nos últimos 30 dias e dar um nome para ela. Pessoas que visitaram páginas da web específicas Depois, vamos criar um novo público personalizado, a partir de tráfego de site. Mas, dessa vez, vamos selecionar pessoas que passaram por uma URL específica. Dessa forma, ao invés de deixar selecionado todos os visitantes do site, vamos selecionar a opção pessoas que visitaram páginas da web específicas.  Assim, indo até a página específica, copiamos a parte da URL que a torna específica (o slug). Por exemplo, a parte /segmentacoes-do-facebook – que é o slug de um artigo do nosso blog da Flyon. E colamos na etapa de URL contém. Lead No último exemplo de tráfego, vamos mostrar como segmentar pessoas que se inscreveram em newsletter. Então, depois da instalação do pixel, criamos um evento de cadastro (lead). Por isso, queremos ver as pessoas que se tornaram lead no últimos 90 dias, por exemplo.   Isso significa que toda pessoa que entrar no site em questão e cadastrar seu email, vai disparar um evento no Facebook e vai tagear essa pessoa como um lead. Assim, conseguimos criar uma lista específica de pessoas que já se transformaram em leads dentro de tal página. Vídeo A partir da fonte de vídeo, devemos definir qual tipo de envolvimento queremos selecionar para poder segmentar esse novo público. Selecionando a opção de pessoas que visualizaram 75% do seu vídeo, podemos notar que são pessoas que já estão mais engajadas. Ou seja, um público que já demonstrou interesse no que você estava veiculando. Depois disso, você pode escolher um ou mais vídeos que você quer analisar, estando eles na sua página do Facebook ou do Instagram. Assim, você pode selecionar de onde veio esse vídeo (Facebook ou Instagram) e determinar o tempo de análise. Por exemplo, visualizaram o vídeo nos últimos 365 dias. Perfil comercial do Instagram No nosso último exemplo, veremos de pessoas que interagiram com o perfil comercial do Instagram.  Tendo um formato bem parecido com a fonte de tráfego, tem o diferencial de poder selecionar pessoas que se envolveram com o seu negócio e outras relacionadas a um perfil comercial.  Desse modo, temos uma boa variedade criada de público e pessoas que já estão engajadas com o nosso negócio. Isso faz com que esses conjuntos de anúncios tenham taxa de conversão muito mais altas do que conjuntos de anúncios de público frio (aquele que não nos conhece e/ou não interagiu conosco).  Dicas finais de públicos personalizados no Facebook  O diagrama acima foi criado de acordo com o engajamento teórico deles. Ou seja: Envolvimento no Instagram a 365 dias. Isso significa que envolve qualquer tipo de envolvimento com o Instagram (como curtidas, comentários e até seguir o perfil comercial). Assistiu 75% do vídeo selecionado. Ou seja, um público que assistiu mais do que 75% do(s) vídeo(s) selecionado, num último período de 365 dias. Todos visitantes do website. O público que acessou seu website. Visitantes de página específica. O público que acessou um artigo ou uma página específica. Cadastro em newsletter (Leads). O público que é parte da sua rede de emails e se cadastrou na sua newsletter. Primeira dica para públicos personalizados no Facebook Ads Quando você criar os conjuntos de anúncios para cada público, você quer isolar esse público de todos os outros. Isso porque se você deixar todos os públicos abertos, você vai notar que existe uma mistura dentro de cada público. Por exemplo, dentro do público de envolvimento do Instagram, podem ter pessoas que fazem parte da sua newsletter. Então seus dados acabam ficando poluídos, quando você precisa de dados “cristalinos” a respeito do seu público. Isso para que você possa tomar a decisão de qual público está lhe trazendo mais retorno e para onde direcionar o seu investimento. Para ajudar a entender melhor e na visualização do que estamos dizendo, veja o diagrama abaixo: Temos nele todos os públicos e estão com tamanhos ajustados, de acordo com o tamanho teórico de cada um. Por exemplo, provavelmente você vai ter mais gente envolvida com o seu Instagram do que pessoas que se cadastraram na newsletter. Nesse diagrama ficou de fora o público que acessou um artigo específico por causa do exemplo de campanha que daremos a seguir. Mas fizemos a criação desse público, justamente para você perceber que existe a possibilidade de segmentar pessoas que

28 de outubro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

Quanto melhor o formato do seu anúncio, melhor o seu Índice de Qualidade e melhor o seu posicionamento. Por isso, saiba como a técnica SKAG pode te ajudar! Quanto melhor o formato do seu anúncio, melhor o seu Índice de Qualidade e menor o seu custo por clique. Por isso, para colocar seu negócio na primeira página do Google, é essencial que você conheça estratégias como a Técnica SKAG. Índice: Importância dos Anúncios Com Alto Índice de Qualidade Como Fazer Com Que Seu Anúncio Tenha um Bom Índice de Qualidade? Técnica SKAG Importância dos Anúncios Com Alto Índice de Qualidade É um dos fatores que o algoritmo do Google utiliza para poder definir qual vai ser o posicionamento do seu anúncio no resultado de pesquisa. Isso, junto com o formato do anúncio e o seu Custo Por Clique Máximo – o seu lance. Como Fazer Com Que Seu Anúncio Tenha um Bom Índice de Qualidade? Você deve se atentar, basicamente, a dois fatores: Relevância do anúncio. Isso porque você deve deixar o termo de pesquisa alinhado e o texto do seu anúncio alinhados à página de destino do seu anúncio. CTR – Taxa de Cliques no anúncio em questão. O CTR, então, é medido a partir do número de cliques do seu anúncio dividido pelo número de vezes que ele apareceu nos resultados de busca (impressões). Assim, temos:   CTR = Cliques ÷ Impressões. Para Entender Melhor… Imagine que você esteja procurando no Google por Smartphone Samsung Galaxy S9.  Mas então, aparece um resultado de anúncio que diz: “Temos todos os modelos de Smartphone pelo melhor preço: IPhones, Samsung, LG e etc”. Então, ao clicar no anúncio, você é redirecionado a uma página com centenas de modelos de Smartphones, inclusive o Samsung Galaxy S9.  Mas, você acha que esse anúncio e essa página de destino estão completamente alinhados ao termo? A página de destino tem o produto que você procura. Entretanto, você ainda precisaria de mais uma ação ao chegar na página com diversos modelos. Isso pra poder, enfim, chegar onde você queria no início.  Portanto, qual seria o anúncio bem alinhado? Aquele que, quando a pessoa procurasse por Galaxy S9, você apresenta um texto de anúncio assim: A partir daí, que esse anúncio redirecione para a página exata do produto em questão.  E como conseguir um bom CTR? Basicamente, criando um bom anúncio e criando algo atrativo para o usuário – algo que faça com que o usuário realmente se interesse pelo seu artigo e não por outros. Assim, o usuário dá o clique dele no seu anúncio. Técnica SKAG Técnica amplamente utilizada para que você tenha um Índice de Qualidade muito melhor e também para que você possa checar o Índice de Qualidade de qualquer palavra-chave. Por isso, vemos que é um número que varia de 0 a 10 e fica disposto ali dentro da ferramenta. SKAG, em tradução literal, significa: Single Keyword Ad Group. Ou seja, grupos de anúncio com uma palavra-chave única.  A ideia é que, a partir do seu anúncio principal e mais amplo, você possa criar um novo grupo de anúncios derivado do anúncio geral. Para exemplificar a Técnica SKAG Seguindo a ideia que demos no canal do Youtube, vamos supor que a clínica fictícia de fisioterapia, para quem estamos anunciando, também trabalhe com RPG e pilates. A partir disso, podemos criar um grupo de anúncios específicos para que disparem quando as pessoas pesquisarem por “clínicas de RPG” e derivados.    Dessa forma, deixamos esse grupo de anúncio alinhado à nossa palavra-chave e redirecionamos o usuário para uma parte do meu site, onde ele vai ver coisas específicas sobre RPG. Isso faz com que o nosso Índice de Qualidade fique muito melhor.    Assista ao nosso vídeo sobre a técnica SKAG e entenda o passo a passo, a partir do nosso exemplo de um anúncio fictício de uma Clínica de Fisioterapia. Desse modo, quando criamos um anúncio derivado do principal, é importante adaptar esse anúncio para a nova palavra-chave. E, assim, tomar todos os cuidados que o formato de um anúncio necessita. Tais como: redirecionar o usuário (e possível cliente) para uma página específica, dentro do site, sobre a palavra-chave em questão, ou, pelo menos, colocando uma estrutura de âncora na página para o local relacionado ao tema do anúncio.   Sendo assim, é preciso facilitar sempre para o usuário encontrar o que ele está procurando. A fim de sempre melhorar a experiência dos seus usuários, conheça mais sobre o Índice de Qualidade Google Ads com 5 dicas para dominar essa técnica! Por isso, é uma técnica muito simples, mas que vai fazer toda a diferença pra você ter um melhor Índice de Qualidade e conseguir ter um custo bem menor para se posicionar nas melhores posições. Assista nosso vídeo e acompanhe o passo a passo! Esperamos que você tenha gostado e que você possa usar a técnica SKAG da melhor forma possível! E se lhe restaram dúvidas, entre em contato conosco!

22 de outubro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

O que é o Pixel do Facebook e como instalá-lo corretamente no seu site? Você sabe quantos resultados você está perdendo por não tê-lo instalado? Provavelmente não, mas o pixel vai te mostrar quanto de resultado você está tendo com as suas campanhas. Então é essencial para qualquer pessoa que queira começar alguma campanha, tanto no Facebook, quanto no Instagram, que configure corretamente esse pixel dentro do seu site para poder mensurar os eventos e o tráfego de cada página. Sem contar que com esse pixel, você consegue montar públicos personalizados para poder impactar novamente com campanhas de remarketing e isso faz toda a diferença na sua estratégia de marketing digital. A grande vantagem dos anúncios online é essa capacidade de mensuração detalhada que o anunciante tem para poder. Então, te faz direcionar os investimentos para campanhas que estão trazendo mais retorno, fazer testes e conseguir ter resultados concretos dentro de cada campanha.  Então se você pretende criar anúncios dentro do Facebook ou já cria anúncios e não tem o pixel instalado, confira abaixo o passo a passo com uma das maneiras mais fáceis para instalá-lo e configurar os eventos dentro do seu site. Índice: O que é o pixel do Facebook? Como instalar o pixel do Facebook? Conectar a uma plataforma de parceiro Como saber se o plug-in está funcionando corretamente? Definição do objetivo O que é o pixel do Facebook? O pixel também conhecido como TAG. E nada mais é do que algumas linhas de código que você insere no seu site para poder mensurar tráfego. Isso tanto como comportamento de navegação do usuário dentro da sua página, quanto coisas mais específicas como cadastro ou uma venda realizada. Muita gente ao ouvir falar em pixel ou tag o Facebook já entra em pânico pensando naquelas letras sem sentido passando na tela. Mas o Facebook sabe disso e dentro da própria ferramenta você encontra um passo a passo de como instalar com algumas maneiras possíveis para você configurar seus eventos e trackear os usuários dentro das páginas.  Portanto, aqui deixaremos o passo a passo com uma das maneiras que consideramos mais simples e completas. Isso para você poder trackear todo o comportamento do usuário dentro do seu site. Assim como mensurar as ações realizadas dentro dele.  Como instalar o pixel do Facebook? A partir do gerenciador de anúncios do Facebook, você precisa ir no menu superior e na opção de “todas as ferramentas”, ir na coluna “Mensurar e relatar”, onde você clicará em “pixels”. Na próxima página, você deverá clicar em “criar um pixel” e, depois de criar um nome que seja condizente com sua URL, você receberá uma mensagem de confirmação. Está quase pronto! Assim, vai aparecer o seu pixel criado e ele vai pedir que você conclua a configuração do seu pixel. O próximo passo é clicar em “inicie a configuração do pixel”, em que você terá três opções:  Conectar a uma plataforma de parceiro. Para quem não tem muito contato com códigos e programação, existe esta opção. Nela você vai encontrar diversas opções para fazer a instalação do pixel de uma maneira simples.  Fazer instalação manual do pixel. Você pode optar por fazer a instalação você mesmo e ele te passará qual é o código que você tem que instalar. Sendo muito simples, já que você só precisa copiar o código e colar dentro do cabeçalho do seu site, em todas as páginas.  Enviar um email para um desenvolvedor. Se você tiver uma pessoa desenvolvendo seu site, você pode optar em enviar para ela um email com as instruções para fazer a instalação. Conectar a uma plataforma de parceiro Nesta opção, teremos, por exemplo, o WordPress. Este é uma das opções mais comuns para se criar site. Entretanto, com tantas outras opções, sua escolha dependerá de como você desenvolveu seu site.  Com a Flyon, utilizamos o WordPress e, por isso, seguiremos com ele para o exemplo.  Então, depois de ter escolhido a opção de conectar com parceiros e ter selecionado o WordPress, o gerenciador já mostrará as instruções do que é necessário para instalar o pixel. Assim, o primeiro passo é: baixar a extensão do Pixel do Facebook. Fazendo o download, teremos então um plug-in. Depois, acessaremos o painel do WordPress, a partir do login como administrador, indo para a parte de plug-ins e adicionaremos o novo – selecionando o arquivo que baixamos pela plataforma do Facebook.  A partir disso, o próprio WordPress mostrará uma mensagem de que o plug-in foi instalado com sucesso e você deverá clicar na opção de “ativar plug-in”. Por fim, você deverá verificar se seu plug-in está funcionando corretamente.  Dessa maneira, seu pixel estará instalado no site do WordPress e, teoricamente, funcionando. Como saber se o plug-in está funcionando corretamente? Para testarmos, voltaremos à ferramenta de gerenciador de anúncios do Facebook e iremos na opção de “Eventos de Teste”. A partir disso, na opção de abrir o site em uma nova aba, colocaremos a URL do site em questão e começaremos a verificar a atividade – a partir das nossas próprias interações. Portanto, a partir desse momento, o pixel já está instalado e, teoricamente já começou a coletar dados de navegação. Então ele começa a guardar a informação de que tem um usuário na página inicial. E, se eu mudar de página, ele também vai gravar que eu naveguei por outras páginas. Assim, ele vai fazer desse mesmo modo com todos os usuários que passarem pelo seu site. Voltando à plataforma do Facebook, podemos notar se ele já está recebendo atividades. Se ele te mostrar um relatório de acesso das páginas com as quais você interagiu nesse momento, quer dizer que o pixel está funcionando corretamente.  Com o pixel funcionando corretamente, poderemos passar para a próxima etapa que é a mais importante. Nela definiremos qual é o nosso objetivo dentro do site. O que queremos que o usuário realize ali dentro? E queremos contabilizar essa ação como uma conversão dentro da plataforma do Facebook. Definição do objetivo Dentro do pixel,

14 de outubro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

Como anunciar no Instagram da maneira correta? Mas por que da maneira correta? Porque existem diversas maneiras de anunciar no Instagram, de publicar um post ou divulgar para outras pessoas. Mas aqui vamos te ensinar a como criar uma campanha configurada para somente impactar pessoas no Instagram.  A partir disso, você consegue fazer uma imagem e uma comunicação específicas para o feed do Instagram. Assim como para o stories e até para o feed do Facebook, por exemplo. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Isso faz com que o seu anúncio fique muito mais natural, porque ele está alinhado à plataforma. Além de você conseguir direcionar o seu investimento para o anúncio que estiver lhe trazendo mais resultados. Índice: Começando a anunciar Divulgando o post para novos usuários Usando o gerenciador de anúncios Começando a anunciar Para você começar anunciar no Instagram, o primeiro passo é você ter uma conta comercial do Instagram. Como fazemos isso? Se você já tem um perfil, você só precisa acessar as configurações e clicar em “Adicionar nova conta comercial”. Assim, você pode transformar o seu próprio perfil em um perfil comercial, como criar uma nova conta/um novo perfil comercial. Feito isso, você já pode promover posts que já estejam nesse perfil. Mas esse não é o intuito do que queremos falar aqui. Já que falaremos sobre as configurações de campanha avançadas no gerenciador de anúncios.  Por isso, você precisará criar também uma página (uma fanpage) e uma conta de anúncios no gerenciador do Facebook. Se você ainda não tem isso tudo configurado, recomendamos que você confira o  Então vamos para à parte prática! Divulgando o post para novos usuários Como comentamos anteriormente, assim que você tiver o seu perfil comercial, você já estará apto a promover os seus posts dentro desse perfil. Mas essa não é a maneira mais assertiva para se fazer isso. E mais para frente vamos explicar o porquê e quais são as vantagens e desvantagens. Vamos em frente, então! Botão Promover Entrando em qualquer post do seu perfil comercial, como você pode notar na imagem abaixo do Instagram da Flyon, temos o botão de promover. Ao clicar nesse botão, você pode perceber que o Instagram vai te perguntar para onde você quer direcionar as pessoas. Como na imagem abaixo: Ou seja, com isso, o Instagram está te perguntando qual é o seu objetivo e ele te dá três opções. No nosso caso e seguindo o tutorial do nosso vídeo do Youtube, escolhemos a opção de direcionar os usuários para o site. Isso porque nosso objetivo seria para que os novos usuários que estamos impactando possam ir para o site da Flyon.  Logo após a escolha do objetivo de direcionar para o site, o Instagram pergunta qual o público-alvo que queremos impactar. Isto é, qual o tipo de usuário que queremos encontrar? Público-alvo A partir disso, ele nos dá duas opções: Podemos deixar na opção “Automático” e deixamos que o Instagram direcione a um perfil semelhante ao perfil de quem já é seguidor da conta em questão, ou com maior taxa de engajamento. Ou então, podemos criar nosso próprio público. Ao selecionar para criar o próprio público, temos as seguintes opções: Passando para a última etapa, definimos qual é o nosso orçamento diário e por quantos dias – tendo a duração máxima de 30 dias.  Feito isso, já promovemos nosso post a novos usuários da maneira mais simples, que é a partir do botão de promover. Ao terminar de revisar os seus dados de pagamento, é só clicar em criar promoção e logo mais sua campanha começará a rodar! Mas por que esse não é o modo ideal? Isso porque quando eu promover um post, ele vai utilizar a mesma imagem e o mesmo texto para impactar o usuário tanto no feed, quanto nos stories. Por isso, a imagem não será adaptada para os stories, por exemplo. Assim como não poderemos direcionar nossos investimentos para o posicionamento que estiver rendendo mais resultados.  Além disso, não conseguimos escolher outras opções de objetivo. Em contrapartida, dentro do gerenciador de anúncios, temos uma gama muito maior de opções e de possibilidade de segmentação.  Usando o gerenciador de anúncios Então, se você seguiu o passo a passo para configurar a sua página, criar sua conta de anúncios e criar o perfil comercial, você terá a seguinte visão do gerenciador de anúncios. Para criar a sua primeira campanha, é só clicar no botão criar – localizado na parte superior esquerda do seu gerenciador. Você será redirecionado para a página inicial de criação de campanha.  E, como você pode bem reparar no gerenciador, temos todos os objetivos. Não apenas conseguimos selecionar uma gama muito maior, como também podemos escolher para divulgar para conversões, tráfego, vendas e, enfim… Temos uma variedade muito maior de opções. Como exemplo, vamos seguir na linha de direcionar o usuário para o site e, por isso, escolhemos a opção de tráfego. Definindo o orçamento diário, passamos para a etapa mais importante para poder definir, de fato, onde vamos impactar o usuário. Público A imagem acima mostra o conjunto de anúncio, que nos proporciona ainda mais opções para poder segmentar. Criando públicos personalizados, usando a localização, interesses e também excluir perfis que não queremos impactar.  Por exemplo, se eu quiser impactar somente novos usuários, posso excluir os usuários que já seguem a minha página.  Ou seja, conseguimos configurar e segmentar de uma forma mais avançada.  Posicionamentos É na seção de posicionamentos que está o pulo do gato! Se você deixar em posicionamento automático, seu anúncio será veiculado em todas as plataformas – tanto Facebook, como Instagram, Stories, Messenger. Ou seja, em tudo que tiver de opção, será veiculado. Por isso, entramos em editar posicionamentos, que vamos selecionar onde queremos impactar o usuário com o conjunto de anúncios em questão. Então, nesse conjunto, vamos impactar somente no feed do Instagram, por exemplo. Desse modo, retiramos a seleção do restante

7 de outubro | 2019 | DICAS E NOTÍCIAS

Você, provavelmente, já sabe da importância de se investir em anúncios do Facebook ou do Instagram para poder conquistar mais vendas e mais clientes, mas ainda fica na dúvida de quanto deveria investir para conseguir resultados positivos? Isso é normal! Mas para responder essa pergunta, é importante que você entenda antes como funciona a cobrança do Facebook Ads relacionada aos seus investimentos em campanhas e  quais são as opções de orçamento que você pode configurar dentro da própria ferramenta de anúncios.   Então, ao longo do nosso artigo, acreditamos que você poderá entender bem esses conceitos, como funciona o Facebook Ads e, no final, definir um orçamento que realmente faça sentido ao seu negócio. Índice: Primeiros Saberes Qual o Mínimo que é Preciso Investir? Montando a Campanha Principais Métricas para Investir em Anúncios no Facebook Primeiros Saberes Como existem os mais diversos negócios anunciando no Facebook, é praticamente impossível dizer exatamente: “Você precisa de R$10,00 por dia para conseguir um resultado positivo”.  O valor vai depender muito das características do seu negócio. Por exemplo, qual a margem de lucro que você tem em cima de uma venda? Qual o seu posicionamento no mercado? Como que é a taxa de conversão das pessoas que você impacta? Por isso, vamos entender quais são as métricas que precisamos olhar para poder definir seu orçamento antes de investir em anúncios no Facebook. Mas uma coisa clara, é: o seu orçamento inicial não pode – de forma alguma – prejudicar o andamento do seu negócio, caso ele não traga os resultados no primeiro ou no segundo mês. Ou seja, é um investimento de risco. E como qualquer investimento de risco, você não deve alocar nenhum aporte que possa prejudicar o andamento do seu negócio! Como funciona o Facebook Ads? No Facebook precisamos de dados. Então reserve um orçamento que não lhe prejudicará, para poder colocar na prática e começar a entender qual o comportamento do seu público-alvo com relação aos seus anúncios. Assim como qual é a sua taxa de conversão; como está funcionando o seu funil de vendas, etc. Para, então, otimizar seus anúncios para conseguir cada vez mais resultados. Qual o mínimo que é preciso investir? A partir da página de suportes do Facebook, podemos saber sobre os orçamentos mínimos.  Portanto, é colocado que o Facebook tem um valor mínimo de orçamento diário para poder veicular os anúncios. É importante ressaltar que os valores estão em dólar! Mas algumas informações essenciais são: Se você definir um orçamento vitalício (algo como, com R$100,00 para dividir em 10 dias), a campanha pode distribuir tanto 10 reais por dia, como também pode gastar um pouco mais e um pouco menos – variando – por dia, de modo que ao final gaste os 100 reais. Você pode definir um orçamento diário. Assim, você pode investir, por exemplo, 20 reais por dia. E, dessa forma, todos os dias o Facebook vai usar esses 20 reais. Podendo investir até 25% a mais desse valor, caso ele sinta que é um dia que está trazendo mais resultados que outros.  Tais situações têm alguns valores a serem considerados. Tais como: Se a cobrança for feita por impressões, você deve investir, pelo menos, US$ 0,50 ao dia. Se a cobrança for por ações de engajamento – como visualização de vídeo, cliques, ou curtidas -,  você deve investir, pelo menos, US$ 2,50 por dia.  Se a cobrança for para eventos de baixa frequência, como instalação de aplicativo, o valor é mais alto. Por isso, sobe para US$ 20,00 por dia. A situação de engajamento engloba a maior parte das situações de campanha que são feitas. Transformando para a nossa moeda, o Real, o mínimo para se investir, então, é de cerca de 10 reais por dia.  Montando a Campanha  Entenda como funciona o Facebook Ads. Vamos supor que escolhemos uma campanha de Facebook com o objetivo de tráfego, determinando um orçamento diário de 10 reais.  Quando escolhemos a estratégia de lance de menor custo, o Facebook entende que ele deve encontrar o menor custo para o resultado do objetivo que queremos. Ou, podemos definir um limite de lance, em que estabelecemos um lance máximo para veicular os anúncios.  Sendo que, selecionar a opção de menor custo acaba funcionando melhor. Dando continuidade no conjunto de anúncios, iremos definir qual será o público com quem vamos trabalhar, quais serão os posicionamentos (só Facebook, só Instagram, ou todos, por exemplo). Também podemos selecionar qual será a otimização de veiculação. Estas opções definem como a ferramenta irá trabalhar para entregar – com o menor custo – o melhor resultado que escolhemos nessa seção.  Isso tudo é definido a partir daquilo que o Facebook estabelece como o mínimo para se investir: impressões/engajamento/eventos de baixa frequência. Exemplo prático Então, a partir de um Funil de Vendas, podemos compreender melhor como se dá esse investimento mínimo. Saiba como montar um funil de vendas completo para o Facebook! Por isso, vamos supor que tenhamos 10 reais por dia para investir em anúncios no Facebook. Assim, nosso total seria de 300 reais por mês. E, utilizando o funil de vendas, podemos distribuir esse orçamento total nas diferentes camadas.  Assim: Mas por que essa divisão?  Porque em cada etapa que você passa, seu volume de público diminui. Por isso, você precisa de investimentos um pouco menores para poder trabalhar com esse público mais específico.  Sendo que isso também depende muito do seu tipo de negócio. Por exemplo, se você já tiver uma lista de email segmentada, você pode subir esse público e trabalhar o investimento direto na parte de decisão de compra. Ou, se seu produto já é conhecido pelo seu público e você está divulgando direto a venda, você pode trabalhar direto o fundo do funil. Entretanto, se você precisar trabalhar o funil completo, é muito importante fazer essa divisão de investimentos do orçamento total. Isso porque você vai poder encontrar seu público e, enfim, realizar a oferta. Principais Métricas para Investir em Anúncios no Facebook Quais são as principais métricas para as