Guia Completo:
Como precificar seu curso online

1 de março | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS

Essa semana quero compartilhar uma estratégia bem massa com vocês, que foi capaz de gerar uma quantidade enorme de leads, com um custo zero. Nós geramos 3.422 leads com um único post do Instagram, além de 4330 comentários na publicação. Se fossemos investir esse dinheiro em anúncio para coleta de leads, onde cada lead custa entre 8 e 10 reais, o valor necessário para coletar esses leads seria entre 29 e 34 mil reais. É uma baita economia de dinheiro com anúncios, o que ajuda a ter um CAC menor e mais lucratividade para sua empresa. Em 2019, foi uma das épocas que nós mais vendíamos como afiliado, lembro de chegar a vender 80 mil reais por mês com apenas 1 produto. E a principal estratégia que eu utilizava na época era campanhas usando ManyChat, que é uma ferramenta de automação para diversos canais digitais. Mas lembro que na época, funcionava apenas para Facebook e Messenger, não tinha todas as funções que ela permite ter hoje. Com o tempo e por falta de atualizações da ferramenta, as campanhas começaram a deixar de ter a mesma performance de antes e outras estratégias passaram a funcionar melhor pra gente. Mas agora, quase 4 anos depois, ela voltou a trazer excelentes resultados para nossas estratégias de marketing. Vou compartilhar um pouco mais de como fizemos isso na última semana e também os exatos resultados que tivemos com ela. Existem diversas automações dentro do Manychat, como resposta automática para comentários, disparo de mensagem em massa, entre outras funcionalidades. Hoje vou falar especificamente de automação de mensagem com comentário no Instagram, que nós utilizamos para coletar leads. Basicamente funciona da seguinte maneira, se a pessoa comentar na sua publicação com uma palavra específica, uma automação é ativada e uma mensagem é enviada no direct do Instagram da pessoa que comentou. A mensagem do direct que enviamos era com um link para uma página de captura, que continha um material de alto valor para a pessoa baixar. Simples assim! Mas a parte mais importante para você ter um resultado expressivo com esse tipo de estratégia não é entrar no ManyChat e configurar a automação, mas sim criar um conteúdo que chame a atenção e que gere esse desejo de comentar e receber o algo a mais que você preparou para a sua audiência. Além da configuração no ManyChat que é bastante simples, existem outros 2 passos que como eu comentei são os mais importantes. 1) Conteúdo Se você não tiver impacto na hora de apresentar o seu post do Instagram, a pessoa não vai prestar atenção e consequentemente não vai comentar na sua publicação, logo você não vai conseguir ativar o robô do ManyChat para poder enviar algo pelo direct para a pessoa. Se o conteúdo não tiver valor, não vai ter resultado. Mas esse conteúdo precisa despertar um desejo, uma curiosidade sobre o que você vai entregar depois da pessoa comentar. Então você precisa chamar a atenção, despertar um desejo e aguçar a curiosidade da audiência para que ela queira de fato receber algo de maior valor através do direct. 2) Captação de Lead Se você fez os 2 primeiros passos corretamente, a pessoa já comentou na sua publicação, interagiu e recebeu o link da página de captura no direct do instagram dela. Clicou pra ir até sua página e se cadastrar e receber o seu material. Não invente moda, seja simples e direto, a pessoa já está praticamente convencida de que aquele material é o que ela precisa. Deixe claro o que ela vai receber ao se cadastrar, o que ela precisa fazer naquela página e a chamada de ação. O maior cuidado que eu diria pra você tomar, é de não fornecer um material ruim, que tenha pouco ou nenhum valor para o lead. Pois se ele está demonstrando esse interesse no material, é bem provável que ele tenha interesse no seu mercado e é um potencial cliente para sua empresa. Então tome cuidado para não frustrar o lead com um material ruim. Se você aplicar os conceitos acima já vai conseguir ter um resultado muito bacana com essa estratégia, pode ter certeza. Nosso próximo passo é fazer uma oferta para esses leads que nós capturamos de um dos nossos produtos, que está bastante relacionado com o material gratuito que disponibilizamos aos leads. Se quiser acompanhar os resultados dessa ação de vendas, me acompanhe no meu Instagram (clicando aqui) que vou compartilhar um pouco mais desses resultados por lá. Espero que tenha gostado do conteúdo! Uma ótima semana! Augusto Andrade CEO Flyon @augustoandrads

23 de fevereiro | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS

Para muitas pessoas que trabalham com Marketing Digital, o Custo por Lead é a métrica que direciona toda a estratégia de investimento em anúncios. Absolutamente todo mundo que usa estratégia de captação de leads, tem como objetivo poder vender algum produto/serviço futuramente, isso é fato. Então a estratégia é: Adquirir leads para transformá-los em clientes. Mas hoje estou aqui pra compartilhar algo que vai abrir a sua cabeça em relação a isso. Normalmente, o pensamento lógico é: “Preciso pagar o menor valor possível no lead, pois se eu capturar mais leads, vou vender mais!” E até faz sentido você pensar nisso, o problema é que o lead mais barato não necessariamente é o lead que vai comprar seu produto/serviço. Em vários testes que fizemos ao longo dos últimos anos, começamos a perceber que por vezes, um lead de 10 reais, converte 3 vezes mais que um lead de 5 reais. Isso foi com certeza uma das descobertas mais importantes que tivemos, pois se você pensar apenas no custo do lead, vai achar que o lead que custa 5 reais é o melhor. Mas se o seu objetivo principal é transformar o lead em um cliente, a verdade é que o lead de 10 reais é muito melhor. Uma conta simples pra você entender a lógica: Se você precisa de 100 leads para fazer 1 venda com um lead de 5 reais, então: R$5 x 100 = R$500 Ou seja, você precisou investir R$500 para conseguir um cliente. Agora se o lead de R$10 converte 3 vezes mais, significa que para fazer uma venda, você não precisa de 100 leads, vai precisar de apenas 33 leads, então: R$10 x 33 = R$330 Ou seja, você precisou investir R$330 para conseguir um cliente. Olhar apenas pela ótica de quantidade, pode criar uma falsa sensação de estar fazendo o que é certo. Com o custo de lead sempre aumentando ao longo do tempo, o que vai diferenciar a sua estratégia é conseguir analisar a qualidade dos leads e não apenas a quantidade. E se você ainda não está fazendo isso na sua empresa, pode ter certeza que está rasgando seu dinheiro com leads que não vão comprar seu produto. Aqui na Flyon nós utilizamos um B.I (Business Intelligence) para poder rodar esse tipo de análise e fazer com que nossa captação de lead seja mais qualificada, além de poder ter um acompanhamento geral de toda a empresa em um único lugar. Se você quiser ver como isso funciona na prática, nós gravamos um vídeo mostrando algumas funcionalidades do nosso Power B.I e como ele pode gerar insights poderosos para a sua empresa. Clique aqui para assistir ao vídeo. Abraços, Augusto Andrade CEO Flyon IG: @augustoandrads

17 de fevereiro | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS

Aprendi esse conceito de Escada de Valor com o Russel Brunson, um dos maiores especialistas em vendas online do mundo. Esse conceito é importante não só para quem trabalha com Marketing Digital, mas para quem tem uma Empresa! Ele é chamado de escada de valor, pois em cada degrau dessa escada. Você tem um produto (ou serviço) que gera mais valor para o seu cliente. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Um conceito parecido com esteira de produtos, mas eu gosto mais de enxergar dessa forma. É uma visão mais na perspectiva do cliente e não somente doi produto. Quanto mais valor você gerar para o seu cliente, mais dinheiro ele está disposto a investir nos seus produtos/serviços. Se você tem múltiplos produtos e serviços para oferecer, você consegue fazer com que um funil de vendas possa alimentar outro funil de vendas e criar um ciclo de compra. Vender mais de uma vez para o mesmo cliente é uma forma muito mais lucrativa de trabalhar. Aqui nos nossos testes, em algumas campanhas chegamos a ter uma conversão 15x maior ao tentar vender para alguém que já é um cliente, do que vender para alguém que ainda não é cliente. É exatamente por isso que você deve ter mais de um produto/serviço para construir um negócio digital sólido. Bait, frontend, middle, backend, são os nomes técnicos para os produtos/serviços que vão desde o mais barato (em alguns casos gratuitos) até os de maior valor. Todas as vezes que você soluciona o problema do seu cliente com um produto/serviço, um novo problema surge. Exemplo Prático Vamos a um exemplo prático do mercado financeiro: Você pode oferecer um Ebook gratuito sobre “Como usar a Bolsa de Valores para se Aposentar 20 anos mais cedo.” Este guia vai ajudar a pessoa a descobrir que existe uma maneira melhor dela pensar no futuro financeiro dela. Mas ao descobrir isso, seu potencial cliente precisará de ajuda com os primeiros passos, abrir uma conta na corretora, enviar dinheiro, e toda a parte técnica de como comprar uma ação. Um produto que ensina a como comprar a primeira ação e perder o medo de investir pode ser uma excelente forma de começar a ajudar seu cliente nos primeiros passos. Depois disso, ele vai precisar de ajuda com gerenciamento dos investimentos, de como organizar as informações em um lugar e poder acompanhar o resultado das ações que ele comprou. Você pode criar um novo produto para essa necessidade do cliente. Depois, quando ele for fazer a declaração de imposto de renda das ações, novamente o seu cliente vai precisar de ajuda. É por isso que esse conceito também é conhecido como Jornada de Valor. Jornada de Valor Seu cliente irá percorrer uma Jornada para atingir um objetivo desejado.  você como empreendedor pode criar as soluções necessárias para cada uma dessas etapas e facilitar a vida do seu cliente. Tornando a vida dele(a) mais fácil, mais cômoda, ajudando ele(a) a conseguir ter o resultado desejado. Isso é empreender de verdade, é você de fato se preocupar em como tornar a vida do seu cliente melhor. Empreender é mais sobre servir, do que sobre vender. Agora deixo uma reflexão para você: Você está servindo bem o seus clientes? Eles tem conhecimento da Jornada que pode percorrer junto com você e estão dispostos a investir para isso? Tire um tempo da sua semana para refletir sobre isso, tenho certeza que trazer clareza da Jornada do seu cliente pode mudar o jogo da sua empresa. Abraços, Augusto Andrade CEO Flyon @augustoandrads

28 de maio | 2019 | CREÇA SEU NEGÓCIO

Hoje vamos falar sobre gatilhos mentais para vendas, acima de tudo sobre 11 dos principais deles. Mas, primeiramente, o que são gatilhos mentais? Em resumo, gatilhos mentais são estímulos que nosso cérebro recebe que influenciam diretamente na tomada de decisão. São estratégias psicológicas para induzir alguém a ação, mas sem exigir do cérebro um raciocínio mais elaborado. Logo, no marketing, eles servem para levar o consumidor a compra. Os gatilhos mentais para vendas funcionam como uma poderosa ferramenta de persuasão, saber usá-los corretamente e, mais importante, no momento exato do seu funil de vendas, com certeza trará um resultado muito positivo, aumentando seu faturamento. Assim sendo, vamos listar 11 gatilhos mentais para vendas. Índice: Escassez Urgência Autoridade Reciprocidade Prova Social Antecipação Pertencimento Culpa Medo Storytelling Curiosidade Sim, existem outros diversos gatilhos. Porém, esses são os principais, compreendê-los e saber aplicá-los servirá como a porta de entrada, para se aprofundar posteriormente nos outros gatilhos mentais usados para estratégias de marketing. 1. Escassez Aqui se aplica a frase: você só vai saber o real valor de alguma coisa quando deixar de tê-la. E isso é a alma do gatilho da escassez. Tudo que é escasso acaba sendo mais valorizado e as pessoas sentem uma vontade incontrolável de possuir tal coisa. Assim, quanto mais difícil for conseguir algo, automaticamente mais valioso ele se torna. Dentro do gatilho da escassez, podemos encontrar: Escassez de quantidade Visa mostrar a raridade do produto, como por exemplo: Somente 10 vagas disponíveis; Apenas 7 unidades em estoque. Escassez de tempo O objetivo é alertar que o tempo em que o produto ainda estará disponível está se esgotando, por exemplo: Oferta válida até dia 15; Vagas disponíveis até o próximo dia 5. 2. Urgência Trata-se de induzir a pessoa não apenas a comprar seu produto, mas criar a necessidade de que ela precisa comprar nesse exato momento. Esse gatilho mental está relacionado a uma sensação de imediatismo, através dele você consegue criar uma pressão de compra sobre seu público. Alguns exemplos que podem ser utilizados: Somente hoje Última chance Agora ou nunca Oferta única Compre agora! Garanta sua vaga imediatamente! 3. Autoridade As pessoas, no geral, tendem a acreditar mais naqueles que são autoridades em sua área de atuação. Inclusive, são propensas a pagar mais por produtos de tais profissionais. Logo, para utilizá-lo de forma efetiva, é necessário posicionar seu negócio como um dos líderes do mercado. Baixe o E-book Gratuito E Descubra Os Passos Indispensáveis Para Ter Uma Loja Virtual De Sucesso Não basta sair dizendo por aí que seu produto ou negócio é o melhor e maior, você precisa realmente estar posicionado de tal maneira. Mas então, como aumentar a autoridade? Autoridade nada mais é do que resultado. Além disso, você deve mostrar seus resultados para seu público. Por exemplo: Alto índice de clientes satisfeitos Matérias relacionadas ao seu negócio em veículos conceituados Palestras e entrevistas Diplomas de especialização Outras autoridades comprovando sua qualidade e eficiência 4. Reciprocidade A base desse gatilho é o instinto natural de querer retribuir alguém que lhe fez algo de bom. No caso que estamos abordando, gatilhos mentais para vendas, ele aplica-se ao cliente querer retribuir (executando uma compra) para quem lhe entregou algo de valor gratuitamente. Seguem alguns exemplos práticos de como esse gatilho funciona: Inbound marketing (marketing de conteúdo) Produzir conteúdo relevante para seu público, entregando valor de forma gratuita, acaba gerando um sentimento de gratidão e retribuição em seus clientes, que estarão mais propensos a compra quando você ofertar um produto pago. Amostras e testes gratuitos Oferecer uma amostra grátis do produto ou oferecer uma parte dele gratuitamente por um período de teste. É muito comum softwares e serviços usarem esse tipo de gatilho mental. Como exemplo, Netflix e Spotify oferecem um período de teste grátis para entregar valor para sua audiência. 5. Prova Social É comum a todos nós que vivemos em sociedade sermos influenciados, positiva ou negativamente, pelos círculos sociais que nos permeiam. Nosso comportamento é definido pelo comportamento das pessoas que são semelhantes a nós. Assim, quando todo mundo está fazendo algo, nossa curiosidade sobre aquilo é despertada. Isso inclui, é claro, produtos e serviços. Logo, prova social é um dos mais importantes gatilhos mentais para vendas. Seguem alguns exemplos do que buscar para ele, na prática, funcionar para você: Depoimentos de clientes, parceiros e da mídia, de que seu produto é satisfatório Bom número de visualizações de vídeos Bom número de inscritos nas redes sociais (Facebook, Instagram, Youtube, …) Bom número de compartilhamentos e comentários nos seus posts na internet 6. Antecipação Esse gatilho mental é responsável por gerar ansiedade sobre o serviço ou produto que será lançado. Veja Aqui Como Criar e Vender Infoprodutos – Passo a Passo Completo Atualmente as pessoas estão em constante busca por novidades e a sociedade é cada vez mais imediatista. Assim, ao precisar esperar para ter algo, as pessoas ficam ansiosas e desesperadas pela chegada desse momento. Você deve preparar um cenário de alta expectativa para seu produto a ser lançado, além de deixar claro como as novidades irão melhorar a facilitar a vida de quem adquiri-lo. Engajar o seu público (nutrição de leads), liberando aos poucos informações relevantes sobre o que você irá ofertar. Você pode aplicar esse gatilho mental através de: Listas de espera Sequencias de e-mails Vídeos Artigos Confira Aqui Um Exemplo De Sucesso Desse Gatilho Mental 7. Pertencimento Também conhecido como gatilho mental da comunidade. É natural do ser humano buscar sempre fazer parte de comunidades. É necessário se sentir parte de uma coletividade. Além de sentir que você é uma parte importante para a comunidade. Assim, as pessoas conseguem estabelecer vínculos emocionais com outros indivíduos. Essa noção de pertencimento traz a compreensão de que participamos de alguma coisa maior do que nós. O pertencimento, como um dos importantes gatilhos mentais para vendas, funciona ao você ofertar algo para seu público que desperte nele o instinto de comunidade. Por exemplo: Grupos no Facebook (bônus para quem adquirir o produto/serviço) Grupos de Mastermind Grupos