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Como precificar seu curso online

23 de fevereiro | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS

Para muitas pessoas que trabalham com Marketing Digital, o Custo por Lead é a métrica que direciona toda a estratégia de investimento em anúncios. Absolutamente todo mundo que usa estratégia de captação de leads, tem como objetivo poder vender algum produto/serviço futuramente, isso é fato. Então a estratégia é: Adquirir leads para transformá-los em clientes. Mas hoje estou aqui pra compartilhar algo que vai abrir a sua cabeça em relação a isso. Normalmente, o pensamento lógico é: “Preciso pagar o menor valor possível no lead, pois se eu capturar mais leads, vou vender mais!” E até faz sentido você pensar nisso, o problema é que o lead mais barato não necessariamente é o lead que vai comprar seu produto/serviço. Em vários testes que fizemos ao longo dos últimos anos, começamos a perceber que por vezes, um lead de 10 reais, converte 3 vezes mais que um lead de 5 reais. Isso foi com certeza uma das descobertas mais importantes que tivemos, pois se você pensar apenas no custo do lead, vai achar que o lead que custa 5 reais é o melhor. Mas se o seu objetivo principal é transformar o lead em um cliente, a verdade é que o lead de 10 reais é muito melhor. Uma conta simples pra você entender a lógica: Se você precisa de 100 leads para fazer 1 venda com um lead de 5 reais, então: R$5 x 100 = R$500 Ou seja, você precisou investir R$500 para conseguir um cliente. Agora se o lead de R$10 converte 3 vezes mais, significa que para fazer uma venda, você não precisa de 100 leads, vai precisar de apenas 33 leads, então: R$10 x 33 = R$330 Ou seja, você precisou investir R$330 para conseguir um cliente. Olhar apenas pela ótica de quantidade, pode criar uma falsa sensação de estar fazendo o que é certo. Com o custo de lead sempre aumentando ao longo do tempo, o que vai diferenciar a sua estratégia é conseguir analisar a qualidade dos leads e não apenas a quantidade. E se você ainda não está fazendo isso na sua empresa, pode ter certeza que está rasgando seu dinheiro com leads que não vão comprar seu produto. Aqui na Flyon nós utilizamos um B.I (Business Intelligence) para poder rodar esse tipo de análise e fazer com que nossa captação de lead seja mais qualificada, além de poder ter um acompanhamento geral de toda a empresa em um único lugar. Se você quiser ver como isso funciona na prática, nós gravamos um vídeo mostrando algumas funcionalidades do nosso Power B.I e como ele pode gerar insights poderosos para a sua empresa. Clique aqui para assistir ao vídeo. Abraços, Augusto Andrade CEO Flyon IG: @augustoandrads

17 de fevereiro | 2023 | DICAS E NOTÍCIAS

Aprendi esse conceito de Escada de Valor com o Russel Brunson, um dos maiores especialistas em vendas online do mundo. Esse conceito é importante não só para quem trabalha com Marketing Digital, mas para quem tem uma Empresa! Ele é chamado de escada de valor, pois em cada degrau dessa escada. Você tem um produto (ou serviço) que gera mais valor para o seu cliente. Quer acelerar o seu negócio digital e escalar suas vendas? Entre em contato e agende uma avaliação sem compromisso. Clique aqui. Um conceito parecido com esteira de produtos, mas eu gosto mais de enxergar dessa forma. É uma visão mais na perspectiva do cliente e não somente doi produto. Quanto mais valor você gerar para o seu cliente, mais dinheiro ele está disposto a investir nos seus produtos/serviços. Se você tem múltiplos produtos e serviços para oferecer, você consegue fazer com que um funil de vendas possa alimentar outro funil de vendas e criar um ciclo de compra. Vender mais de uma vez para o mesmo cliente é uma forma muito mais lucrativa de trabalhar. Aqui nos nossos testes, em algumas campanhas chegamos a ter uma conversão 15x maior ao tentar vender para alguém que já é um cliente, do que vender para alguém que ainda não é cliente. É exatamente por isso que você deve ter mais de um produto/serviço para construir um negócio digital sólido. Bait, frontend, middle, backend, são os nomes técnicos para os produtos/serviços que vão desde o mais barato (em alguns casos gratuitos) até os de maior valor. Todas as vezes que você soluciona o problema do seu cliente com um produto/serviço, um novo problema surge. Exemplo Prático Vamos a um exemplo prático do mercado financeiro: Você pode oferecer um Ebook gratuito sobre “Como usar a Bolsa de Valores para se Aposentar 20 anos mais cedo.” Este guia vai ajudar a pessoa a descobrir que existe uma maneira melhor dela pensar no futuro financeiro dela. Mas ao descobrir isso, seu potencial cliente precisará de ajuda com os primeiros passos, abrir uma conta na corretora, enviar dinheiro, e toda a parte técnica de como comprar uma ação. Um produto que ensina a como comprar a primeira ação e perder o medo de investir pode ser uma excelente forma de começar a ajudar seu cliente nos primeiros passos. Depois disso, ele vai precisar de ajuda com gerenciamento dos investimentos, de como organizar as informações em um lugar e poder acompanhar o resultado das ações que ele comprou. Você pode criar um novo produto para essa necessidade do cliente. Depois, quando ele for fazer a declaração de imposto de renda das ações, novamente o seu cliente vai precisar de ajuda. É por isso que esse conceito também é conhecido como Jornada de Valor. Jornada de Valor Seu cliente irá percorrer uma Jornada para atingir um objetivo desejado.  você como empreendedor pode criar as soluções necessárias para cada uma dessas etapas e facilitar a vida do seu cliente. Tornando a vida dele(a) mais fácil, mais cômoda, ajudando ele(a) a conseguir ter o resultado desejado. Isso é empreender de verdade, é você de fato se preocupar em como tornar a vida do seu cliente melhor. Empreender é mais sobre servir, do que sobre vender. Agora deixo uma reflexão para você: Você está servindo bem o seus clientes? Eles tem conhecimento da Jornada que pode percorrer junto com você e estão dispostos a investir para isso? Tire um tempo da sua semana para refletir sobre isso, tenho certeza que trazer clareza da Jornada do seu cliente pode mudar o jogo da sua empresa. Abraços, Augusto Andrade CEO Flyon @augustoandrads

18 de janeiro | 2023 | ESCALAR VENDAS

Quer saber como criar um funil de geração de leads que converte? A geração de leads é uma parte crucial do sucesso de qualquer negócio. Um funil de geração de leads de alta conversão pode ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes e aumentar seus resultados. Neste artigo, vou falar sobre as etapas necessárias para criar um funil eficaz de geração de leads que traga pessoas qualificadas para aumentar sua conversão. Separamos aqui 5 passos simples e práticos para você conseguir aplicar esse conhecimento hoje mesmo na sua empresa. Passo 1) Quem é seu Público-Alvo? O primeiro passo para criar um funil de geração de leads eficaz é identificar quem é seu público-alvo.  Pense bem em quem está interessado em seus serviços ou produtos, quais são suas necessidades e principalmente, onde ele navega na internet. Isso ajudará você a criar conteúdo personalizado especificamente para eles e a colocá-lo nos canais que eles estão. E dessa forma conseguir despertar a atenção deles e atrair até o seu site.  Depois de identificar seu público-alvo, você pode começar a trabalhar na próxima etapa da criação de um funil de geração de leads bem-sucedido. Passo 2) Crie um Conteúdo de Valor Depois de saber quem é seu público-alvo, a próxima etapa é criar mecanismos para atrair a atenção e trazer novos visitantes para o seu site, isso vai ajudar muito a ter um funil de geração de leads eficiente. Um conteúdo de valor é algo que vai realmente agregar na jornada do seu cliente. Esse artigo, por exemplo, é um conteúdo de valor que disponibilizamos para mostrar as etapas necessárias para que você possa executar dentro da sua empresa. Artigo é um tipo de conteúdo de valor que você pode criar, mas vale lembrar que não adianta criar conteúdo de alto valor em um canal onde seu potencial cliente não está. Então é importante entender bem quais as melhores plataformas para você conseguir se conectar com seu cliente ideal. Outros formatos de conteúdos podem ser na forma de webinars, postagens de blog, e-books ou até mesmo funis de vendas.  Procure fornecer informações úteis que de fato resolva problemas do dia a dia e os eduque para que tenham interesse em saber mais sobre seu serviço ou produto. Eventualmente, você poderá transformar essa pessoa em um cliente. Passo 3) Otimização para SEO A otimização do mecanismo de pesquisa (Search Engine Optimization) é essencial para que seu conteúdo de geração de leads seja visto por clientes em potencial e direcione o tráfego para seu site.  A palavra-chave que as pessoas digitam no Google, por exemplo, para encontrar o que precisam é uma excelente forma de você conseguir trazer pessoas para dentro do seu site. Além disso, se uma pessoa pesquisa sobre “sapato de couro” é bem provável que ela esteja interessada em comprar um. Seja para ela ou para dar de presente para alguém. Quando você consegue captar a atenção dessa pessoa para o seu site e convertê-la em um lead, as chances são de que você conseguirá trazer uma nova venda para a sua empresa. Portanto, use palavras-chave relevantes para o que as pessoas estão procurando relacionadas ao seu produto/serviço. Bem como palavras que descrevam o problema que você resolve com esses produtos/serviços.  Esse é um trabalho que exige tempo e dedicação, mas que ao longo do tempo pode trazer novos clientes para dentro da sua empresa, de forma totalmente gratuita. Passo 4) Distribua seu conteúdo em mais canais Depois de criar um conteúdo de valor, otimizado para SEO e direcionado a clientes em potencial, é hora de escolher quais plataformas deseja usar para anunciar.  Uma vez que você tem um conteúdo de valor, distribuir esse conteúdo é extremamente importante para você conseguir alcançar mais pessoas e com isso trazer mais visitantes para o seu site. Uma forma de distribuir rapidamente seu conteúdo é através de anúncios pagos. Google, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, são todas plataformas com muitos usuários que podem se interessar pelo seu conteúdo. E todas elas possuem ferramentas de anúncio que você pode utilizar para trazer mais tração para a sua empresa. Passo 5) Acompanhar e Medir os Resultados Tão importante quanto criar o conteúdo de valor e distribuir para o máximo de pessoas possível, é você acompanhar e medir os resultados. Lembre-se: Aquilo que não é medido, não pode ser melhorado. Se você cria conteúdo de valor, mas não alcança pessoas, não vai adiantar nada você ficar trabalhando e gastando energia nisso. Você precisa ter um plano concreto e com indicadores que você vai acompanhar para garantir que o trabalho está sendo bem executado e está melhorando a cada semana. Isso é essencial para criar um funil de geração de leads eficaz. Indicadores como taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC), impressões, alcance, são muito importantes para você medir o sucesso de cada conteúdo/campanha de marketing que você fizer. Isso vai permitir que você consiga entender qual conteúdo está gerando mais leads para sua empresa e investir mais tempo naquilo que realmente funciona. Além disso, observar as percepções das pesquisas que você pode fazer com seu cliente, vai trazer dados valiosos que podem ajudar você a alterar sua estratégia de geração de lead. Assim, você consegue aumentar seus resultados ao longo do tempo. Conclusão Se você aplicar essa sequência de passos na sua empresa e começar a executar de forma estratégica esse funil de geração de leads, pode ter certeza que você conseguirá ter mais resultado na sua empresa. Além disso, esse tipo de estratégia traz mais clareza sobre o fluxo de compra dos seus clientes. Podendo até ajudar a trazer melhorias para o seu produto/serviço a partir daquilo que você descobre que as pessoas pesquisam e procuram na internet. Quer saber mais sobre como a Flyon ajuda empreendedores a aumentar o volume de geração de leads, vendas e também a acompanhar e monitorar o desempenho de toda a sua empresa? Visite o nosso site para conhecer mais nosso trabalho. É só clicar neste link.

24 de agosto | 2020 | DICAS E NOTÍCIAS

Aplicável a qualquer negócio, o Marketing Digital é um recurso muito poderoso também para clínicas e consultórios que desejam atrair e fidelizar mais pacientes! Quer saber como? Veja agora 4 estratégias! Clínicas e consultórios investiram por muito tempo no Marketing de Indicação, o famoso boca a boca, para alcançar novas pessoas e construir uma boa imagem da empresa no mercado. Pois bem, indicação ainda funciona e é um recurso a ser usado, porém a forma de fazer isso mudou em decorrência dos avanços da internet e como os pacientes buscam por procedimentos atualmente. Antigamente uma pessoa com necessidade de ir ao dentista, por exemplo, perguntava a algum parente ou amigo sobre com a intenção de obter informações para que fosse até o profissional e fechasse o tratamento. Já hoje é bem diferente. As pessoas vão ao Google e às redes sociais quando querem conquistar determinada referência sobre serviços e produtos. E é por isso que o Marketing Digital tornou-se tão importante às empresas! Quer saber quais são as melhores estratégias para atrair mais pacientes? Continue lendo este conteúdo e descubra! 1 – Blog Os blogs servem para você publicar conteúdos educativos com foco na resolução dos problemas de potenciais pacientes. Lembra que eles acessam a internet para encontrar informações úteis? Então. No blog do seu consultório os conteúdos precisam mesclar entre os mais abrangentes e os mais específicos, logo, é muito importante conhecer seu público e qual a intenção de busca dele. Para exemplificar, pense que um usuário pode acessar um blog de odontologia para tirar dúvidas sobre um procedimento estético como lente de contato dental, já outro pode ser mais específico e buscar informações sobre qual é o clareamento dental preço, como funciona, onde encontrar e por aí vai. Por isso, nas publicações do blog vise sempre a resolução de prováveis problemas dos usuários. Isso gera autoridade ao seu consultório, consolida a imagem da marca e ainda traz novos pacientes. 2 – Use as redes sociais É fundamental saber em qual rede social seu público está presente e o que ele espera encontrar nela, assim é possível publicar conteúdos educativos (mais curtos que no blog), estimular o engajamento e também vender o serviço. Diferente do blog, os conteúdos nas redes sociais são mais visuais, então o ideal é que eles sejam mais dinâmicos, simples e objetivos de modo que facilite o “consumo” por parte dos seguidores. Vale dizer que: as redes sociais são ótimos canais para estimular a indicação, então uma boa prática é publicar relatos autorizados de pacientes, antes e depois, dentre outros. Por exemplo: uma paciente realizou um procedimento com lente de contato de dente e está super satisfeita, um vídeo corta dela contando como foi e indicando o serviço estimula novas pessoas a fecharem o tratamento. 3 – SEO O SEO é um conjunto de técnicas aplicadas em sites, blogs e outras páginas da web para que eles se tornem relevantes e tenham bom posicionamento nos mecanismos de busca, sendo o Google o mais famoso e importante.Para consultórios e clínicas, o SEO será usado com a intuito de promover o negócio criando autoridade para a marca e também divulgando seus serviços.SEO é uma estratégia de longo prazo e suas principais vantagens são: 4 – Links patrocinados Os links patrocinados são anúncios em formato de textos simples, sendo o Google AdWords o mais famoso e usado. O Google Ads, a plataforma de publicidade do Google, mostra anúncios como links patrocinados quando alguém usa o buscador. Os anúncios são exibidos antes dos resultados orgânicos de acordo com o termo usado pelo usuário e a palavra-chave aplicada no ADs. Por exemplo, um consultório odontológico especializado em ortodontia faz um anúncio para aparelho dental transparente. Então, quando um usuário fizer uma busca com o termo ou mesmo relacionado, o resultado será esse. Os maiores benefícios dos links patrocinados são: Conclusão Neste conteúdo você descobriu 4 estratégias poderosas do Marketing Digital para atrair mais pacientes ao seu consultório e clínica, além disso, conferiu alguns exemplos de como colocá-las em prática. O Marketing Digital se move muito pela produção de conteúdo útil ao público, tornando blogs, redes sociais e até mesmo SEO estratégias pilares dentro da metodologia. Porém, a fim de obter resultados mais rápidos e por um baixo investimento, os Links Patrocinados são um excelente recurso! Fato é que não existe uma fórmula infalível, embora existam algumas formas comprovadas de estruturar uma campanha de Marketing Digital. Neste caso, realize testes e descubra quais estímulos surtem mais efeito em seus pacientes e potenciais. Este conteúdo foi produzido por Vue Odonto

14 de julho | 2020 | DICAS E NOTÍCIAS

Descubra o essencial para começar a usar o Google Discovery Ads e saiba se essa função se encaixa nas suas estratégias. O que é o Google Discovery Ads O Google Discovery Ads é uma nova função do Google para quem anuncia na internet. Assim, você consegue fazer suas campanhas de modo direcionado com a ajuda do Google. Essa nova função também tem uma característica muito específica: suas campanhas só aparecem em serviços do Google. Tal como Gmail, Youtube e Discover. Sendo que, segundo grande nomes do Marketing Digital, as campanhas Discovery vieram para competir com os anúncios de Facebook e Instagram. Por quê? Bom, porque, como você já deve ter visto no artigo Google Adwords ou Facebook Ads?, as duas formas de anúncios são diferentes. Veja bem, o Google é uma ferramenta em que as pessoas procuram pelo seu negócio. Elas têm uma intenção de busca e encontram o seu negócio. Já o Facebook/Instagram são uma ferramenta em que você encontra o seu cliente. Tudo isso pelo modo como se anuncia nas duas plataformas. Desse modo, o Google Discovery Ads agora atua dessa mesma maneira: você tem a capacidade de criar seus anúncios a fim de encontrar seus clientes.  Mas vale lembrar que cada tipo de campanha tem suas especificações e merece a atenção e a segmentação própria. Tudo deve estar alinhado ao seu objetivo principal. Como isso acontece? Bom, segundo a central de ajuda do próprio Google sobre as campanhas Discovery: “Para o Google, a segurança da marca é muito importante. O canal dos anúncios discovery é determinado pelos tópicos em que um usuário demonstra interesse, com base em indicadores como vídeos a que ele assiste no YouTube ou conteúdo que segue no Discover.” Como ativar o Google Discovery Ads Para usar as campanhas da função Discovery, você precisa atender aos seguintes requisitos: Atender às Políticas de Publicidade Personalizada; Atender às Políticas do Google Ads; Usar a tag global do site para o acompanhamento de conversões do Google Ads. Depois disso, é só entrar na sua conta do Google Ads e, ao criar uma nova campanha, selecionar o tipo “Discovery”. A partir daí é só segmentar de acordo com as suas metas. Mas lembre-se de informar a sua média de CPA desejado (custo por aquisição)! Quando usar o Google Discovery Ads Como sempre dizemos e repetimos, tudo depende dos seus objetivos com as campanhas online. Então, se você deseja a possibilidade de anunciar em grande escala, alcançar novos clientes com as mídias do Google e quer se reconectar com seus clientes mais valiosos, o Discovery Ads é para você. Isso porque cada um dos objetivos citados acima são correspondentes às ações que a ferramenta proporciona.  Vantagens As campanhas são inteligentes e personalizadas. Isso porque o próprio Google combina a intenção do usuário com o seu público-alvo. Assim, as conversões tendem a ser muito mais acertadas. Confira as demais vantagens do Google Discovery Ads: Automatização de várias configurações de campanha a fim de economizar tempo e para que sua campanha tenha o desempenho ideal. Tal como a segmentação e os lances de campanha. Anúncios mais relevantes e chamativos. Isso porque o Google, ao compreender a intenção do usuário, distribuirá seu anúncios de acordo. Ou seja, seu anúncio será direcionado de modo relevante às pessoas que já têm uma intenção de compra com o seu produto. Chance de anunciar em grande escala. São cerca de 2,9 milhões por mês de usuários que usam os feeds do Google. Por isso, há a possibilidade do seu anúncio aparecer para muita gente. Anúncios distribuídos na sua melhor versão. Isso quer dizer que o Google aprende com cada usuário e, assim, aplica as melhoras nos seus anúncios.  Gostou de saber sobre essa nova função? Então aproveite e conheça o nosso curso completo sobre Google Ads e domine a ferramenta! Clique no banner para saber mais.  

25 de junho | 2020 | DICAS E NOTÍCIAS

A maior parte dos clientes (senão todos) ficam realmente frustrados quando enviam mensagens a alguma página ou perfil das redes sociais e não recebem respostas. Isso faz com que a percepção sobre a marca seja negativa. Sabendo disso, uma boa alternativa é configurar respostas automáticas no Facebook/Instagram para não deixar seus clientes esperando por respostas. Assim como para facilitar o seu trabalho de saber o objetivo dos seus clientes e poder encaminhar a mensagem.  Confira então os 4 passos! Por que configurar respostas automáticas no Facebook/Instagram? Além de não deixar seus clientes aguardando respostas, essa configuração pode lhe ajudar na gestão das suas mídias sociais.  Afinal, muitos contatos podem ser gerados quando se faz uma gestão e se cultiva um bom relacionamento com a sua audiência através das redes. E quanto mais contatos gerados, mais trabalho para responder todo mundo, certo? Por isso, é possível configurar uma mensagem de boas vindas e estreitar a comunicação. Bem como estabelecer quais as principais dúvidas e respondê-las de forma clara e prática.  Assim, você consegue gerar mais engajamento e nutrir esse relacionamento bem cultivado. Fato este que só lhe gera benefícios. Passo a Passo do Facebook – Mensagem de Saudação Para fazer tal configuração no Facebook é preciso que você tenha uma página. Ou seja, não é possível configurar respostas automáticas no Facebook através de um perfil pessoal. Então certifique-se de que você tem um página e siga os próximos passos. Assim, sempre que um novo usuário entrar em contato com a sua página, ele receberá a sua mensagem. 1. Configurações Ao acessar a sua Página, abra as Configurações dela no canto superior direito da sua tela. 2. Mensagens Ao entrar na página das Configurações, clique na opção “Mensagens”.  3. Ativar Na opção de “Mensagens”, procure por “Assistente de Respostas” e ative-a em “Show a Messenger greeting”. 4. Salvar E no último passo você deve escolher como deverá ser a sua saudação. Para mensagens personalizadas – usando o nome da pessoa, etc – é preciso clicar em “Adicionar Personalização”. Então escreva sua mensagem padrão e clique em Salvar. Todas as informações e prints vieram do Facebook for Business. Você pode acessar mais dicas do próprio Facebook por aqui! Resposta Instantânea Vamos supôr que você não pode ficar com o Facebook aberto o tempo inteiro, mas seus contatos precisam saber que em breve você retornará o contato… Para isso, poucas coisas são diferentes do que foi dito anteriormente… Uma delas é que você deverá acessar o seu Gerenciador de Páginas e de lá acessar as Configurações. Depois disso você seguirá com a opção de Mensagens. E agora ativará a opção de “Respostas Instantâneas”.  E, por fim, personalizará a sua resposta instantânea para enfim salvar. Configurar respostas Automáticas no Instagram Para o Instagram as configurações são bem diferentes e você precisará de outra ferramenta. Aqui você conhecerá 3. Cada uma dessas ferramentas lhe proporciona uma gestão completa do seu perfil no Instagram. Assim como lhe ajuda na criação e configuração das mensagens automáticas. Só é preciso ver qual delas se adequa melhor ao seu objetivo. Dica bônus Para que suas mensagens automáticas sejam bem assertivas e continuem a gerar o engajamento necessário, não se esqueça de: Mas é claro que para que você consiga performar da melhor maneira possível nas redes sociais, é preciso consistência nas postagens com conteúdos de qualidade. Então o que você acha de 365 conteúdos mapeados para suas postagens nas redes sociais? Conheça o Plano 365 da Flyon!